shouchan2013 の回答履歴

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  • Windows8 起動しない

    初心者です。 Windows8搭載パソコンです。電源ボタンを入れても、画面が真っ暗で何も表示されず起動しません。電源ボタンのランプは付いてますが、円柱マークのランプは点滅しています。 どう処理したらいいでしょうか?安全に起動しなおす方法を教えて下さい。。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • Giga Pocket Digital について

    VGC-LV51JGB:vistaを購入時リカバリーCDを作成しました。 最近Win7へupグレードを行ったさい、バックアップを行わなかった為に、Giga Pocket Digital が消えてしまい テレビが見れなくなってしまいました。 録画機能など復活する方法はありますでしょうか? ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • PCの立ち上げスピード

    VAIOのWindows8.1 最近電源を入れてからの立ち上がりが遅い ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • InternetExplorerを9に。

    マイクロソフトに電話したらupdateをするようにいわれ、やりましたが、InternetExplorerを9にバージョンアップしてくださいとでます。初心者なのでわかりません、9にバージョンアップのやり方を教えてください。アカウントは作成しました。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • シャットダウン後も起動したままです。

    2日前から、シャットダウン後、右上のインジケータ(HDMIとVIDEO)が、交互に点灯しています。 PCも動いたままです、インジケーターの電源ランプは消えます。 どうしたら、以前のように完全にシャットダウン出来るようになるか教えてください。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • 無線マウス、無線キーボードが動作しなくなった。

    本体はVPCJ238FJ・無線マウスVGP-WMS21・Windows7です。 マウスもキーボードもBlueTooth設定が出来ない。 マニュアル通り設定をしようといろいろ行ってみたが、 センターホイールを押しながら電源ONにして、受信部に近づけても、デバイスの追加に認識されなかった。 キーボードも同様。 「スタート」→「すべてのプログラム」→「Bluetoothデバイス」に行ってみたところ、フォルダは空でした。 マウス、キーボードのBluetoothの設定が悪いのでしょうか。 それとも機器自体の問題なのでしょうか。 対処法を教えてください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • 画面が一色になり何もできません。

    【機種名】 SVL241A11N 【使用OS】 Windows 7 【困っていること】 インターネットがフリーズしたので、タスクマネージャーをさわっていたら、突然画面が背景として設定してある黄色一色になりどうにもならなくなりました。 マウスで画面のあらゆる箇所をクリックしてみても、何も表示されず、再起動しても変わりません。 申し訳ありませんが、どうしたらよいのか教えてください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

    • gin345
    • 回答数2
  • ノートPC修理代:195622円!!

    VPCZ23AJが起動しないことから、修理に出しましたがこんなに高い?? 連絡が来た、050〇〇〇〇〇〇〇〇に修理中止のメールを送信してみましたが、エラーばかりになり連絡取れず。 どこに連絡すればいいでしょうか。どなたかお教えください。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • Windowsupdateが失敗します

    Windows8を使用し、8.1にしたいと思っています。 しかし、Windowsupdateに問題が発生しているようで、更新できません(更新しないと8.1にできないとのこと)。 エラーコード「80070BC9」と表示されていますが、解決策が見つけられず、困っています。 Windowsのヘルプにはないし、一般の検索でも英語のものばかり。Sonyのヘルプで見つけた対策を試してみましたが、残る手段は再セットアップになってしまいました。 Windowsの対策ツールなるものも試してみましたが、効果なしです。 エラーコード「80070BC9」とはなんなのでしょう? 詳しい方、対策を教えてください! 型番:SVS1512AJ OS:Windows8 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

    • kwbty
    • 回答数1
  • PCにアカウントロックされたようで…

    初歩的な質問ですみません。 ユーザーアカウントのパスワードを忘れてしまい、何度かパスワードを入力しているうちに、多分合っているはずのパスワードを入力してもサインイン出来なくなってしまいました。PCにアカウントロックがかかってしまったようです。どれくらいで解除され復旧するのでしょうか?ネットでは、vistaぐらいの前のOSだと30分程度とありましたが、Windows 8の場合はどうでしょうか? (何度もパスワードの入力ログインを試みました(30分ぐらい)その場合、アカウントロックの解除は大丈夫でしょうか?) PCは、VAIO「SVE15127CJB」です。 リカバリーはさけたいので、よろしくお願い致します。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • ムービークリエーター

    VAIOのムービークリエーターで作成したムービーをBDディスクにコピーしてBDプレーヤーで再生したいのですが、「タイトルが有りません」と表示されます。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • キーボード操作ができません。

    キーボード操作ができないです。打ち込んでも反映しないです。 タッチパネルは使えますがかなり不便です。 キーボードのどれを押しても反応しません。 一通り調べてみましたが、解決方法が出てこない状態です。 助けてください。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

    • azuma12
    • 回答数3
  • バッテリーが検出されませんのメッセージ

    パソコンはソニーで型名SVE14119FJWです ソニーにネットで問い合わせたところバッテリーのぼたんを押すかバッテリーを取り外してセットをし直す、と書いていましたがバッテリーの場所がわかりません パソコン初心者でバッテリのマークーに赤で×が入っておりバッテリが検出されませんのネッセージが気になります ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

    • oh5630
    • 回答数1
  • Giga Pocket バックアップについて

    お世話になっております。 PCにとても疎い私が初めてリカバリをしようとしております。 その前のバックアップを始めているのですが、Giga Pocketで、 「― 接続機器のファイルシステムをNTFSでフォーマットしてください。」 というところでは、(単語の説明を読んでも)接続詞しか分からないような状態なので、録画したものは全部削除いたしました。 その場合、Giga Pocketは何もしなくてよろしかったでしょうか。 ココです↓ 【http://qa.support.sony.jp/solution/S1209260042227/】 どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • Giga Pocket バックアップについて

    お世話になっております。 PCにとても疎い私が初めてリカバリをしようとしております。 その前のバックアップを始めているのですが、Giga Pocketで、 「― 接続機器のファイルシステムをNTFSでフォーマットしてください。」 というところでは、(単語の説明を読んでも)接続詞しか分からないような状態なので、録画したものは全部削除いたしました。 その場合、Giga Pocketは何もしなくてよろしかったでしょうか。 ココです↓ 【http://qa.support.sony.jp/solution/S1209260042227/】 どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • Giga Pocket バックアップについて

    お世話になっております。 PCにとても疎い私が初めてリカバリをしようとしております。 その前のバックアップを始めているのですが、Giga Pocketで、 「― 接続機器のファイルシステムをNTFSでフォーマットしてください。」 というところでは、(単語の説明を読んでも)接続詞しか分からないような状態なので、録画したものは全部削除いたしました。 その場合、Giga Pocketは何もしなくてよろしかったでしょうか。 ココです↓ 【http://qa.support.sony.jp/solution/S1209260042227/】 どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • vaio ネットがつながらない

    SVF15N28EJSを使用しています。 ネットワークが、「利用不可」と表示されています。 こうした場合、再起動したり時間を置いたりすれば、ネット接続できていましたが、まったくつながらなくなってしまい、とても困っています。 Wi-FiはWiMAXを使っています。 どなたかお知恵を貸してください! ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • vaio ネットがつながらない

    SVF15N28EJSを使用しています。 ネットワークが、「利用不可」と表示されています。 こうした場合、再起動したり時間を置いたりすれば、ネット接続できていましたが、まったくつながらなくなってしまい、とても困っています。 Wi-FiはWiMAXを使っています。 どなたかお知恵を貸してください! ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • パソコンの起動が遅い

    インテルコアi5 M480 Win 7 ですが、立ち上がりが3分以上かかります。これは普通なのでしょうか? ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • 画面がの色がおかしくなりました。

    突然、画面が全体的に青白く?なってしまいました。ですが操作は今まで通りにできます。しかしとても画面が見にくいため、一刻も早く元の状態に戻したいのでやり方わかる方、お願いします! ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

    • ffuuu_
    • 回答数3