soniczeek の回答履歴

オークションで現状引渡しの条件で売った車（ベンツS600L）について質問があります。私は出品者です。既に販売が終っていまして、先方から返品をしたいというクレームを受けている状態です。 先ず問題となっていますのが、車体の色です。今の色が白色です。が、元の色は深緑でした。 それを知った先方（買った方）から元の色が違うから返品をしたいという要望を売った先から言われました。この元の色が深緑だったのは知りませんでしたし、いまも驚いています。これは返品を受け付けないといけないのでしょうか。