kanzaki1978 の回答履歴

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  • FC2からの不当な課金について逃れる方法

    商用スペースにと　FC2にて、11月1日にドメインと有料HPスペース取得手続きをとりました。住所やクレジットカードの番号もすべてオンラインで登録しました。10分以内に来るはずのメールが何日たっても届かず　自分のHPのアドレスももらえるはずのメールアドレスも何もわからないまま放置されました。18日後にしびれをきらし解除したい旨連絡をしました。サポートセンターがないので、質問フォームに即効解除させてくださいと記入をしましたがなしのつぶて。メールが届いているのかも定かでなく　言いようのない悔しさです。 このままではなんの仕事もしてくれていないFC２に課金されると思い　慌ててクレジットカード会社に引き落としをとめてくれるよう依頼しましたが　FC２側と直接やりあってくれということで　サポートセンターもない電話番号もわからないFC2側とは連絡のとりようもなく　このままでは12日に迫ったカード引き落としを泣く泣く見守らなければなりません。来月も引き落としとなるようであればクレジットカードの解約も考慮しております。 正当なサービスには料金を支払うのは理解できますが　詐欺にあったような気持ちです。事前にFC２のシステムについて勉強すべきであった　自分にも反省すべき点は大きいとおもって反省しておりますが　どのようにしたらFC2に自分が依頼したドメインとHPスペースを削除してもらえるか　わかる方がいらしたら是非知恵をお借りしたいです。 どうか助けてください　よろしくおねがいします(ノ_<。)