kake88 の回答履歴

初めてノートパソコンを買いました。パソコンはFUJITSUのWindows８です。 最近パソコンの動きが遅く、ネットを開くにも文字を打つ間もカーソルがクルクル回り始め動作が止まったり、ショッピングやメールで何かをクリックしても、たまに画面が固まったりします。パソコンを買ったのは３ヶ月ほど前ですが、買った時と比べるとかなり動きが悪くなっています。 そして、動きが悪くなり始めたと同時くらいに、ネットで広告画面あたりに「パソコンの動きが遅くなっています。あなたのパソコンの危険状態をチェック」とよく出るようになったので、気になってクリックしました。するとチェック結果が「レジストエラー 高」と出て「修正する」と出たのでクリックすると、ソフトを買うように誘導画面が表示されます。 よくわからないので、すぐには対処できず無視をしていましたが、パソコンの動きがとても気になり、最近ではパソコンを開く度に「あなたのパソコンは危険な状態です」と画面右下に出るようになりました。 パソコンの知識は小中高の時に授業で触ったくらいで、家にも無かったのであまり得意ではなく、今の状態にとても困っています。 ノートパソコンは頻繁に使っていないので、ソフトは全く何も入れていない状態です。ウイルス対策も何が良いのか、どうしたら良いのかわかりません。 この状態を改善するにはどうしたら良いでしょうか？ パソコンに詳しい方がおられたら、是非アドバイスを頂きたいです。 よろしくお願いします。