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二日前にAmazonでスマートフォンのクリアケースを購入したんですが 届いでみたらケースに大きく深い傷がついてて 交換してもらいたいのですが この場合どうすればいいのですか？

中学三年生の女子です。 なんとなく話はぐちゃぐちゃになってしまうかもしれませんが、誰かにきいてほしくて投稿しました。 私は小学生の時から、スポーツはいつも一番でした。 しかし、中学生になってから挫折を味わいました。 どうして、挫折を味わう運命になってか... 多分、ただただ優越感の虜になって優れていることでみんなに愛されると勘違いしていたのだと思います 誰よりも、一番で　誰にも負けないようにと、自分を高めるようなことはせず 自分だけよければそれでいいと思っていました メンタルの面で挫折して、二年生からずっと結果を残していません 私が今、教わっている体育教師は私にとって恩師です 私は、体育教師になる夢をもちました。 もうすぐで、高校生です これから何かしらやる上で、上記のような体験を生かしたいとおもいます まず、優越感に浸りすぎないこと 努力をつづけること そして感謝すること あまり、後ろばかり気にしないで前だけみていくこと 努力して負けても、負けを認めることも強さなので受け入れて行こうと思います。 そして、また努力していきます。 この文章を読んで思ったことでもかまいません。 みなさん、アドバイスよろしくお願いします。