pos1217 の回答履歴

先日、ジンボリーの注文をしました。 受注確認メールはすぐに届きましたが、その後もう10日も経つのに、マイアカウントの履歴・statusが未だ「In Progress」です。勿論、発送済みのメールも届いていません。 問い合わせするにも語彙力・文章力がなく、困っています。 今回でジンボリーの注文は4回目、その他にもクレイジー８やジャニー＆ジャックの注文も数回行っていますが、初めてのことです。 このようなご経験をされた方はいらっしゃいますか？ 何か良い対応法はあるでしょうか。現在は日本消費者向けの対応センターの様なものもないようです。 英文で問い合わせする際に使用できる、良いHP（無料）等があれば教えて頂けると嬉しいです。 宜しくお願い致します。