After-Toneのプロフィール

ネットで時計を買ったら、全く違う物が入っていました。 ショップに間違えていた事と、新しい物を送って欲しい事、送ってきた物を返品する手段を聞くためにメールをしたら(電話番号がホームページを見ても書いてなかったので)、返品しなくて良いとメールがきました。 なので新しい物を送ってくれと言ってから早くも2週間が過ぎました。 これは確実に騙されていますよね？ ショップ名は「xwatcheshop」 本当に信じられません。 これって僕が悪いですかね？ メールの送り方が悪かったのでしょうか？