yung2000 の回答履歴

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  • Adobe Reader XI が表示されない現象

    表題の現象について、お心当たりありましたら情報をお願いします。 マシンはDELLのOPTIPLEXです。 OSは、Windows7 Professional Norton Internet Security の最新版がインストールしてあります。 ブラウザは、メインがMozilla Firefox。すでにGoogle Chromeもインストールされています。 この環境のPCに http://get.adobe.com/jp/reader/ から、Adobe Reader XI  を、「はい、McAfee Security Scan Plusをインストールします―オプション」をオフにしてダウンロードし、インストールしました。 pdfファイルを表示→印刷も正常でした。 ところが、数日もすると、ブラウザにpdfが表示されないばかりか、ダウンロードしたpdfをクリックしても、数秒、砂時計が出るだけでなにも起こりません。 タスクマネージャーを起動してみると、プロセスの上にいくつもAcroRd32.exe が表示されていますが、まったく画面に表示されません。 仕方なく、一度、Adobe Reader XI をアンインストール後、再起動して再インストールしたところ、 pdfファイルを表示→印刷が正常にできるようになったのですが、数日するとまた、なにも表示されずにAcroRd32.exe が表示されているだけになってしまいます。 ちなみに、この症状がでるのは1台だけで、殆ど同一のPCにも関わらず、他のPCでは同様の症状はありません。 操作している人は、操作こそできますが、あまりスキルはなく、こっそりなにかのプログラムをインストールした可能性はないと思います。 このような現象について、なにかお心当たりの方、いらっしゃいますか?

    • ky2605
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