santogunのプロフィール

@santogun santogun
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  • 登録日2004/08/23
  • ひかり電話にしてから、雑音が入ります

    つい最近、光プレミアムを導入し、電話もひかり電話にしました。 すると直後から電話の親機に「ブーン」という雑音が入るようになり、NTTに再び来てもらうと、配線等の異常ではないとの事。 実際、NTTが持ってきた電話機を接続すると騒音は無く、電話機の子機には雑音が入らない事から考えて、やはり電話機内の原因との回答でした。 次に電話機のメーカー(サンヨー製で7年程前に購入)に問い合わせたところ、指示に従いスピーカーを通してオペレーターと通話してみると雑音は無い事から、サンヨーいわく、電話機ではなく、受話器部分の故障との回答。 光導入と全く時期を同じくして受話器部分が壊れたとは思えません。アナログ時代は雑音は一切ありませんでした。 NTTのひかり対応電話に代えればいい事とはいえ、何かちょっとした事で直るような気もします。 お詳しい方、教えて下さい。

    • fpthbrj
    • 回答数6
  • NTTモデム リンク確立とNORTONの関連性他

    当方ではNTTフレッツを使用していますが、リンク確立(PPPランプ点灯)まで5分以上かかります。 ノートンを入れているとそのような事象が発生することがある、との事ですが、切ってもダメでした。 プロバイダ、NTTとも原因不明のままです。 また、ランプは正常なのにリンクが切れていることも時々起こり、モデムを交換しましたが同じでした。 このような事象に実際経験がおありの方おられませんでしょうか。

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    • ADSL