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  • 登録日2012/04/11
  • MSN相談箱を利用してるが サインインできないです

    私は MSN相談箱を 利用していますが サインインしようとしたら 問題が発生したため、現在はサインインできません。後でやり直してください。と 表示されたので OKWaveに相談しましたら以下の返事が来ました 詳しく調査を行うため、下記情報をお書き添えのうえ再度ご連絡いただけます でしょうか。 1.ご利用パソコンのOSの種類とバージョン 2.ご利用されているインターネットブラウザの種類とバージョン 3.ご登録いただいた『OKWaveID/ニックネーム』 4.ご登録いただいた『メールアドレス』 5.ウィルスセキュリティソフト使用の有無 1と2の意味がわかりません 3と4は 相談箱のものなのか このOKWaveのものでしょうか? 5について 何を使用しているかどうすれば解りますか? 他の方で 同じ状態(サインインできない)はいるのでしょうか? PCにぜんぜん詳しくないので 出来るだけ わかりたすく 教えていただきたいです どうか 宜しくお願いします

    • smi2270
    • 回答数1