beat-660 の回答履歴

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  • au IS04の不具合で修理、交換

    au IS04の不具合で修理や交換してもらったかたいらっしゃいませんか? 発売日に購入し、すぐに不具合盛りだくさんだったのですが、何度かお店に持っていくとしぶられ今日他のお店に交換できないのかと言ったところ修理にだしてみてくださいと言われました。 それでもだめだったら機種変更してください、と。そちらの不具合なのになぜ払わないといけないのかと言ったところ、1年以内に2回修理だしてだめだったら交換できたんですが…だそうです。 そんなこと購入したお店では言われませんでした。とりあえず修理してからだめだったら機種変更の割引はできるかもしれませんと言われたんですが… 修理にだして直りましたか?また1年経って交換できた方はいらっしゃいませんか? 一括で払ったのに納得できません!! また修理にだすならとGarlic電話帳をバックアップしようとしたところ、できませんでした。お店の方がgmailに同期したらたぶん大丈夫だと思います、と言っていましたがどうなんでしょうか? その後アプリを再インストールすることはできるが、連絡先は戻せないかも…と言っていました。

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    • au