Tn2012 の回答履歴

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  • ネット接続がかなり頻繁に切れてしまい困っています。

    はじめての投稿です。 2日ほど前から突然回線が4、5分おきに切れてしまいます。 PCは2台あり両方ともデスクトップでWindows7です。 環境としては光でモデムはRV-S340SEで有線接続です。 2台とも同じ状況で回線が切れてしまいます。 回線が切れるといっても、webを見ている時は気にならないんですが (切れているのかどうかはわかりませんが) スカイプだと通話が切れてしまうし、オンラインゲームは接続が切れて落ちてしまうし ネット上の動画(FC2動画等)を見ていると途中で止まってしまいます。 これら全て4、5分おきの現象です。 自分でしてみた事は ・モデムを何時間か切って休ませた ・モデム再起動 ・モデム設定見直し ・PCのウィルススキャン(問題無し) ・スパイウェア除去 ・セーフモードでの接続(同じ状況) と、わからないのでいろいろやってみましたが状況は変わっていません。 モデムのweb上の設定画面でわかったことは障害ログのところで 2012/01/26 05:32:57 PPP-IPCPの確立 [メインセッション] 2012/01/26 05:32:57 PPPの認証成功 [メインセッション] 2012/01/26 05:32:57 PPP-LCPの確立 [メインセッション] 2012/01/26 05:32:57 PPP-LCPの確立 [メインセッション] 2012/01/26 05:32:57 PPPoE セッション開始成功 [メインセッション] 2012/01/26 05:32:57 PPPoE AC発見成功 [メインセッション] 2012/01/26 05:32:52 PPPoE セッション開放 [メインセッション] 2012/01/26 05:28:52 PPP-IPCPの確立 [メインセッション] 2012/01/26 05:28:52 PPPの認証成功 [メインセッション] 2012/01/26 05:28:52 PPP-LCPの確立 [メインセッション] 2012/01/26 05:28:51 PPP-LCPの確立 [メインセッション] 2012/01/26 05:28:51 PPPoE セッション開始成功 [メインセッション] 2012/01/26 05:28:51 PPPoE AC発見成功 [メインセッション] 2012/01/26 05:28:46 PPPoE セッション開放 [メインセッション] こんな感じでずっと4、5分おきに繰り返されていました。 あとモデムのランプの状況ですが、ACTランプが常に一定点滅ではなく激しく点滅している状態です。 自分で対処できるものなのか、問い合わせるにしても 何が悪くてどこに問い合わせればいいのかわからなく困っています。 長くなってしまいましたが助けていただきたく投稿しました。 よろしくお願いいたします。