Makocchi2012 の回答履歴

新築物件にアンテナをつけました。 何件か見積もりをとり、ほかのところと比べて安かったことと、 レスポンスがよくすぐに対応してくれた個人でされているA電気さんに アンテナ工事をお願いしました。 アンテナは無事に立ち、テレビもきれいに映っていますが、 二階のテレビの画像が悪かったため、A電気さんに再度見てもらったところ、 「分配機をつけるコンセントが屋根裏にないためつけられない。HMに確認してもらいたい」 と言われたためHMに確認すると、HMの下請けのB電気が後日確認のために来ました。 B電気は「アンテナが付けられないなんておかしい。サギあったようなもんだ。 消費センターに連絡しろ」など、かなり文句を言って分配機を取り付けて行きました。 「アンテナも安いやつだし、分配機も家庭用で、電気屋が扱うものではないし、 アンテナの取り付け方もきちんとできてないため、倒れる可能性がある。 BSも下のテレビだけで見れるようにするなんておかしい。 再度A電気にやり直してもらったほうがいい」とのこと。 正直、A電気へのあまりの文句の多さに私はかなり疲れてしまいました・・・。 みなさんに聞きたいのは、 ・分配機はコンセントがなくても取り付けられるものなのでしょうか？ ・瓦葺の屋根とスレート屋根のアンテナの立て方は違うのでしょうか？ ・アンテナの張り方についてはA電気に再度見てもらったほうがいいのでしょうか？ 正直、電気屋さんにこりごりしたので、 電気屋さんとかかわりあうのは当分避けたいです・・・。 でも、アンテナがすぐに倒れるのはいやですが・・・。

NTT東日本でBフレッツからフレッツ光へ変更したのですが、端末はRT-200ｋｉのままでした。 半年使ってきましたが、200Mbps回線に対して100Mbpsの端末の使用を強いることがどうしても納得いきません。いろいろな人に確認したところ、本来は端末変更をしないといけないということが分かりました。 116へ問い合わせたところ、「工事費も取ってないしBフレッツと金額も変わらない。使えているのだからそのまま使ってください。端末変更はしません。」と返答がありました。 金額が変わらないのだから、契約違反なりにはならないのでしょうか? この半年間と、この端末・・・・何とかならないものでしょうか。 どこへ問い合わせれば、この問題は私の気の済むように解決するでしょう。 （感情的なもつれになっているのでこれから少しずつ冷静になるようにします。）

NTT東日本でBフレッツからフレッツ光へ変更したのですが、端末はRT-200ｋｉのままでした。 半年使ってきましたが、200Mbps回線に対して100Mbpsの端末の使用を強いることがどうしても納得いきません。いろいろな人に確認したところ、本来は端末変更をしないといけないということが分かりました。 116へ問い合わせたところ、「工事費も取ってないしBフレッツと金額も変わらない。使えているのだからそのまま使ってください。端末変更はしません。」と返答がありました。 金額が変わらないのだから、契約違反なりにはならないのでしょうか? この半年間と、この端末・・・・何とかならないものでしょうか。 どこへ問い合わせれば、この問題は私の気の済むように解決するでしょう。 （感情的なもつれになっているのでこれから少しずつ冷静になるようにします。）