kurumaya7 の回答履歴

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  • もうすぐ3年のっている車を返品できるのでしょうか?

     3年前、某ドイツ車を新品で購入しました。 買って1ヶ月で故障しました。その時はファンが不良品だったようでオーバーヒートしてしまったのです。たった1ヶ月で故障したことに私は腹を立て、かなりクレームを出したのですがなあなあにされてしまいました。  2年目にはバックするときに度々エンスト。オートマなのにエンストするのでしょうか?  そして先日は車を走らせていたら突然エンジンが止まってしまいました。エンジンを何度もかけたのですが、かかるまで5分くらいかかりました。その後は、しばらく走るとまた止まってしまいました。たまたま公道でのろのろ運転だったからよかったものの、後ろに子供二人を乗せていたので追突されていたら、と思うとぞっとしました。    修理に出したところ、エンジンルームにすすがたまっていたのが原因ではないか、ということでプラグ(?)を交換したとのことでした。  仕事上、毎日車を使用せざるをない状況ですが、子供の送迎には恐くて車を利用していません。運転中は、いつまたエンジンが止まるかと恐怖心でいっぱいです。  先日ディーラーには返品したい旨申し出て、現在回答待ちなのですが、皆さんにお伺いしたいことがあります。 ・果たして、こんな故障はよくあることなのでしょうか? ・もし欠陥だとしたら車を返品できるのでしょうか? ・できないと言われたらこれを可能にする術はあるのでしょうか?  長々とつづって申し訳ありません。どうか皆さんのご意見、ご経験、アドバイスを頂けたらと思います。よろしくお願いいたします。