summrsmell の回答履歴

パソコンがウイルスに感染したみたいで作業が出来なくなりました。 修理は安全なところはどこがいいのか教えてください。 パソコンはｄｅｌｌで購入していて、ネットはビビックでウイルスソフトはマカフィーでした。 ＯＳはwindows　ＸＰです。 状況はネットに繋いでいる時に、マカフイーからここは危険なサイトです。移動しますか？と出ましたが、ビジネス関係のサイトで前も開いたことがあったのでＯＫにしたら、 そのサイトに移動して、数分でネットがシャットダウンして、真っ黒になり 英語文字の　Ｄａｔａ　Ｒｅｃｏｖｅｒｙ　というのが出て、スタートの電源を切る操作と 、なぜかスタートからメールは見ることが出来るのですが・・・・他は出来ません。 熊本市内でどこか修理のいいお店があれば教えてください。