Yeeene の回答履歴
- AMAZON PRIMEより勝手に請求
お世話になります。 どうしたらいいのか分からないので、教えて下さい。 11月請求欄に、「AMAZON PRIME利用国US 現地利用額 79.000変換レート 78.671円」 で、6,215円の請求が来ました。 海外で買い物をした事もまったく身に覚えが無く、以下の別の方の質問と同じ状態で勝手に請求されました。 http://ziddy.japan.zdnet.com/qa6035336.html?order=DESC&by=datetime ただ、私が上記アドレス先とは違うのはそこを利用した覚えもなく、 私が今までに利用していたメールアカウントは登録されていなかったという事です(米amazonの「forget password」から試しました) そしてなぜ今になって請求が来るのか・・。 日本amazonの0120-999-373へ電話しましたが、 アメリカへ問い合わせてくれとなりますし、 クレジットカード会社に電話してもうちでは日本amazonへ問い合わせてくれと言われるばかりです。 アカウントも持っていないのにどうすればいいのでしょうか。 やはり、英文でメールを書いて待つしかないのでしょうか。 同じような現象を経験のある方、よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他(ネットショッピング)
- barakamon
- 回答数3
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お世話になります。 どうしたらいいのか分からないので、教えて下さい。 11月請求欄に、「AMAZON PRIME利用国US 現地利用額 79.000変換レート 78.671円」 で、6,215円の請求が来ました。 海外で買い物をした事もまったく身に覚えが無く、以下の別の方の質問と同じ状態で勝手に請求されました。 http://ziddy.japan.zdnet.com/qa6035336.html?order=DESC&by=datetime ただ、私が上記アドレス先とは違うのはそこを利用した覚えもなく、 私が今までに利用していたメールアカウントは登録されていなかったという事です(米amazonの「forget password」から試しました) そしてなぜ今になって請求が来るのか・・。 日本amazonの0120-999-373へ電話しましたが、 アメリカへ問い合わせてくれとなりますし、 クレジットカード会社に電話してもうちでは日本amazonへ問い合わせてくれと言われるばかりです。 アカウントも持っていないのにどうすればいいのでしょうか。 やはり、英文でメールを書いて待つしかないのでしょうか。 同じような現象を経験のある方、よろしくお願い致します。
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