MaD_009 の回答履歴

シダックスで友人とヒトカラをしたのですが… 前々からヒトカラをしてみたいと思っていたのですが、 なかなか一人で店舗へ出向くのは気が引けてしまうので、 同じくヒトカラしたがっていた友人と２人で 「一緒にお店に行って別の部屋で歌おう」と決めました。 予約の電話をしたら「予約なしで大丈夫」と言われたので （「夏休み中で混んでませんか？」と聞いたら 「まず満室になることはないし、混まないので大丈夫」 「受付で別々でと言えば別々にする」と言われました） 予約なしでオープンと同時に行き、別の部屋でと言ったら 「混むので一緒でお願いします」と言われました。 どうしても…という風だったので、仕方なく一度は同室で 受付を済ませたのですが、やっぱり納得がいかないので 部屋にドリンクを持ってきた店員さんに交渉しました。 「電話では大丈夫と言っていたのに、おかしい」 というようなことを言ったら 「電話を受けた時と今では状況が違う」 「フロントが一緒でとお願いしたなら、そういうことです」 という風なことを言われ、嫌味たらしいので腹が立ち、 しつこく交渉したところ、物凄く迷惑そうな顔をされましたが その店員さんが上の人と話をしてくれ、 「隣の部屋を取ったので一人は受け付けし直して下さい」 とハッキリ言われました。「隣の部屋」と。 そこで友人を残し、私だけがもう一度受付をしに行ったら、 隣どころか階も違う、遠く離れた部屋にされました。 「隣の部屋って言われたんですけど」と言ったら 素っ気無く「隣はもう予約済みです」と言われました。 おまけに、機種は有無を言わさず一番人気のない機種を指定。 しかも、明らかに私に対する態度だけが冷たかったです。 私はこの一連の対応に納得がいきません。 予約を入れようとしたら「全然混まないので大丈夫」と言われ、 それを信じたのに実際は別室を用意しようとしてくれなかった。 「隣の部屋を取った」と言われたのに、遠く離れた部屋にされた。 フロントも、交渉した店員さんも接客態度が私にだけ冷たい。 これって、普通の対応なんでしょうか？ 私も、自分達が迷惑な客だったことは認めざるを得ません。 １人で１部屋ずつ取られるのは、お店からしたら嫌でしょう。 ２人で来たくせに別室でなんて「おかしな客だ」と思われて 当然だとも思います。そこは分かっているつもりです。 私も好き好んでお店に迷惑はかけたくないので、 今後ヒトカラをするときは、混む時期・混む時間帯は絶対に 避けようと決めました。 でも、それにしたって酷いんじゃないかと…。 電話で対応してくれた人と他の人の言うことが違うし、 「隣の部屋で」と言ったのに違う部屋を指定するし、 従業員同士の連絡がちゃんと取れてないのでしょうか。 それとも、初めからヒトカラなんてされたら困ると思って わざと予約を取らせなかったのか。 嫌がらせのために、わざと離れた部屋を指定したのか。 「隣はもう予約済み」というのも、どうも怪しい。 そのように考えてしまいます…。 悪いのは私たちの方なんでしょうか？