uekitiのプロフィール

家族でパソコン(windows7)を使っていますが、息子がプログラム（itunes）を立ち上げたままログオフせずに出かけています。 画面はロックが掛かっています。 ユーザーを切り替え、私のアカウントでログインし、プログラム（itunes）を立ち上げようと思っても「他のユーザーが開いているため開けません」とでて使うことができません。 このパソコンの管理者は私です。 他のユーザーが使用してるプログラムを終了させることはできませんか？

見覚えのないXP Internet Security 2012 というのが突然「警告」と言ってアラームみたいなものが出てきました。 ネットで調べてみたところ、これはウィルスで出来るだけ早く駆除した方が良いと書いてありました。 タスクマネージャーから削除するというところまではわかったのですが、 どのファイル名を削除すればいいのかがわかりません。 適当に削除してしまうとPC自体がやられてしまいそうなので、下手に削除できません。 どなたか対処方法がわかる方がいらっしゃいましたら教えてください。 宜しくお願い致します。