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誤って「Windows Stability Center」というウィルスに感染してしまいました。 症状１：ブラウザやofficeのファイルが使用途中で消えてしまう（5分程度） 症状２：コマンドプロンプト、または駆逐ソフトの「Trojan Killer」が実行できない。 症状３：その他の駆逐ソフト（Loaris Trojan Remover等）を用いても症状が改善されない（5分程度起動はする）。 症状４：Cドライブ下の隠しファイル「documents and settings」が出てこない（フォルダオプションでは「フォルダに適用」が灰色で使用不可で、folderin等のソフトを用いて開いても出てこなかった）。 などの症状がでています。 僕はあまりパソコンの知識がないのですが、以下のサイト http://trojan-killer.net/how-to-get-rid-of-windows-stability-center-virus-removal-guide/?lang=ja#more-2599 を参考にウィルスの除去を試みようとしています。 そのほかにも多数のサイトを参考にし、レジストリを調べてみようとしたのですが、 「ファイル名を指定して実行」→「regedit」→「OK」 とやっても、その画面が消えてしまい、まったく開けない状態になっています。 現在、必死に原因を探っていますがなかなか解決策が見つかりません。 何かアドバイスをいただけないでしょうか。 よろしくお願いします。 ちなみに環境は Windows 7 です。