594momoのプロフィール

このたび医療保険に加入することになりました。 告知書の、『過去5年以内に病気や怪我で7日以上にわたり医師の診断、 検査、治療、投薬を受けたことがありますか』の部分について教えてください。 生理不順で婦人科に通っていた時期があります。 初診日・最終診察日・薬品名・病名等、正確な内容を覚えていません。 完治したかどうかは不明。薬を使用しても改善せず 副作用が強かったので、医師の判断により薬を中断し自然に任せています。 薬を中断してからのほうが調子が良く、２年半位は薬を使用（診察）していません。 ただ、半年前に生理不順による不正出血があり、 診察と投薬（１０日間）が１度ありました。 保険代理店の担当者が言うには、 電話で婦人科に問い合わせすると教えてもらえる、 医師の診断や診断書は不要ですと。 しかし、婦人科に問い合わせをしたところ、 電話での回答はできない・直接、医師に聞いてください（要診察）と言われました。 このような婦人科の対応は普通なのでしょうか？ 要診察とは、診断書を作成してもらうということなのでしょうか？