une11のプロフィール

背景： 昨年の５月から、ＡＵのA1013K@KYOCERA を使用しております。 実は２ヶ月前に洗濯してしまい、背面液晶が死んでしまいましたが、何とか騙しだまし使用してきました。しかし遂に先日、通話ができなくなりました。（相手の音声が聞こえないし、こちらの声も相手に伝わらない状態。つまり、メールだけ使用可能な状態です。） 当然、洗濯機にかけたので、電池パックの所の水没マークはうっすらと赤く滲んでいます。 質問です。 １．無料修理保証可能でしょうか？ 　　因みに６ヶ月前に既に無料修理して頂いています。 ２．有料修理だと、幾ら掛かるのか？ ３．機種変更するのに安くあげるにはどうすれば良いのか？あなたなら、どうする？ ４．例えば、０円機種を新規で追加契約し、翌日に解約して、その後、現在使用の電話機の機種変更に用いることが出来るのか？また、出来るとしたら、お得な方法なのか？ 長々書いて、失礼致しました。ご教授願います。

背景： 昨年の５月から、ＡＵのA1013K@KYOCERA を使用しております。 実は２ヶ月前に洗濯してしまい、背面液晶が死んでしまいましたが、何とか騙しだまし使用してきました。しかし遂に先日、通話ができなくなりました。（相手の音声が聞こえないし、こちらの声も相手に伝わらない状態。つまり、メールだけ使用可能な状態です。） 当然、洗濯機にかけたので、電池パックの所の水没マークはうっすらと赤く滲んでいます。 質問です。 １．無料修理保証可能でしょうか？ 　　因みに６ヶ月前に既に無料修理して頂いています。 ２．有料修理だと、幾ら掛かるのか？ ３．機種変更するのに安くあげるにはどうすれば良いのか？あなたなら、どうする？ ４．例えば、０円機種を新規で追加契約し、翌日に解約して、その後、現在使用の電話機の機種変更に用いることが出来るのか？また、出来るとしたら、お得な方法なのか？ 長々書いて、失礼致しました。ご教授願います。

７つほど下に質問をさせて頂きましたnao111です。 再度質問をさせてください。 購入５ヶ月、通常の使用で故障した携帯はどういう場合だと、新品交換をしてもらえるのでしょうか・・・？　auショップから、データが消えてしまう場合、今まで修理と故障両方の対応が正直な所あったと言われ、今回交換してもらえるのかと思っていたら、やっぱり修理でお願いしますと言われてしまいました。その時、本当は原則修理なんですね、と聞くと、そうとも限らないと曖昧でした。しかし、過去ログや下の質問へのアドバイスを読ませて頂くと、修理のほうが一般的なような・・・。 ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。 お願い致します。 （下の質問にもめた経緯を書かせて頂きました。もし、お時間がありましたらそちらのほうも見て頂けますと大変ありがたいです。）