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パソコンが起動している時、自動的に最起動します。それから、ブルースクリーンが出ます。どのように操作しても、回復できません。それはどうしてですか。

ランタイムエラーってなんでしょうか。よく理解できませんが。最近ウエブを開くときランタイムエラーが発生しましたという提示がよく出てきます。困ってるなあ！まさかパソコンにどこか問題がありますか。助けていただきたいです。