nikochan-daio の回答履歴

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  • amazon prime から79ドルの請求が来ています。

    amazon prime から79ドルの請求が来ています。 ちょうど半年前に、欲しいものがあり、amazon.com で買い物をしました。 アメリカに住んでいる友人宅に発送してもらい、友人から転送してもらいました。 その後、amazon.com の利用はありません。 昨日、クレジットカードの利用明細が届き、確認した所、 6月12日付けで、amazon.con利用国us で79ドルの請求が来ているのを見つけました。 半年前の利用時も、急ぎの荷物ではなかったので、amazon prime の無料体験も申し込んでいませんし、 その後も一切利用していないので、この請求には納得がいかず、返金してもらいたいと思っています。 クレジットカード会社に連絡した所、日本のアマゾンの連絡先を教えてくれましたが、 電話した所、直接アメリカのamazon.comにメールでもして交渉するようにと言われました。 今までこういったトラブルの経験がないため、どのように交渉したら良いのか分かりません。 アドバイスお願いします。