jlandc の回答履歴

SmartVisionで録画したTV番組がDVD-Rに書き込めなくて非常に困っています。 マニュアル通り操作しても、番組選択→媒体認証→録画モード変換で止まってしまい書き込みまで進行しません。 変換中のウィンドウは上部にバーがあり（進行に伴い右へ緑が埋まっていくもの）一番右まで緑で埋まって、残り時間の表記も0：00：00となっている画面で止まってしまいます。 ウィンドウのタイトルは『光ディスク保存（書き込み優先モード）』、 中段の窓には 〔編集01〕土曜プレミアムのだめカンタ…（録画モード変換完了 〔編集01〕土曜プレミ…（コピー中） 高画質で録画したのでそのままの画質だとDVD-R１枚に収まらないので、画質を下げる変換をしているのだと思いますが、ここからうんともすんとも。窓の中の上の〔編集01〕は元データ、下の〔編集01〕は変換後のデータの処理中だと思います。 窓を見る限り、【変換は完了したが、変換後のデータ処理中】と思い放置して一日経ちますが、現在もその状態のままです。 NECのサポセンに電話してSmartVisionの削除・再インストールをしましたが状況は変わりません。 PCを初期化するしかないのでしょうか…。 解決策や深い知識をお持ちの方、同じような悩みのある方、誰か助けてくださいお願いします。 PC:NECVN770/V　OS：windows7です よろしくお願いいたします。