kyuugo242 の回答履歴

ＶＯＩＰアダプタ　vg400aIIの不具合について教えてください。 先日、vg400aIIを利用してドットフォンオフィスを開通しました。 発着良好でしたが、突然アラームランプが赤点灯し、その他のランプが消灯しました。（パワーランプは緑点灯で正常です） ＬＡＮ端子にＰＣをつないでも認識せず、もちろんＷＡＮ端子も認識しません。１０分程度電源をＯＦＦにし再度ＯＮにすると正常に戻りますが、数時間後にまた同じ状況になります。 障害ログは確認しましたが、あがっていませんでした。障害が起こった前後のログは残っているので、その障害自体のログは、障害としてあがっていないようでした。 機器保証期間内ですのでメーカーに問い合わせしましたが、原因の切り分けができないと機器を交換できないという対応でした。接続系統は、 Ｂフレッツ---ＯＮＵ---ＨＵＢ---vg400aII---ＰＢＸ ＨＵＢは今後別のネットワークを追加するために取り付けています。 コンセントがタコ足配線だったので、別の壁コンセントから直接つないでも同じでした。 ＰＢＸと同じアースを取っていますが、変わらずです。 どのような原因が、考えられますでしょうか。 アドバイスよろしくお願いいたします。