ehonda の回答履歴

ノートPCのノイズ（素人） 4日前にドスパラのノートPC（ガレリア Windows 7）を購入したんですが、 イヤホンから「ジー」という音がずっとします。音量を上げ下げしても「ジー」という音の大きさは同じです。イヤホンを変えても音がします。もちろんですが、電源を切ると音は止みます。 音自体はすごく小さく、閑静な住宅街でイヤホンして聞かないと分からない程度です。スピーカーでは聞き取れません。ですが、イヤホンしかしない僕にとってはすごいストレスです。 (1)何とか自分で直す方法はないでしょうか？ (2)また、このような音程度では返品や無償修理には応じてもらえないものでしょうか？