cappu2quadのプロフィール

こんばんわ、この度CD焼き込みについて質問させて頂きます。 使用PC システム基本情報 サービスタグ G9RQMBX Express Service Code 35419304589 製品モデル名 Vostro 220s Series BIOS製造供給元 Dell Inc. BIOSバージョン 1.1.4 BIOSの日付 04-17-09 Windowsバージョン Microsoft Windows XP Professional （↑型番が本体から見つけられなかったので、DELL公式サイトから型番検索機能？を使ったものを丸ごとコピーしました。） CD,DVDドライブ　HL-DT-ST　DVD-ROM　DH20N 現在MP3で16曲、合計時間1時間10分程度の音楽CDを作成したいと思いiTunesを使用して焼こうとしたのですが… 「サポートされているディスク作成機能が見つかりません」 と出て作成ができない状態です。 マイコンピューターにてCD,DVDドライブを確認した所、空CD-Rの読み込みができていない様で…？ 空CDを入れてもアイコンに変化なしの状態です。 CD-Rが対応してないのかと思って説明書を探したのですが見当たらなく、ネットで検索しても探しきれませんでした。 サポセンは常に混み合ってるのか中々繋がらない上に、電気店の方に聞いてみても頭ごなしに分かりませんと突っぱねられてお手上げ状態で… 手元には製造元不明のCD-RとSONY製のCD-Rがありどちらも試しましたが両方とも空CDが入っていますと表示されず、認識されていない？模様です。 WindowsMediaPlayerでも試してみましたが、ドライバがありませんと表示されました。 このような症状が出た場合、どういう方法で解決できるでしょうか？ 拙い文章での質問で、分かりづらい部分があると思いますが 参考URLや解決方法をご教授頂けるととても嬉しいです。 宜しくお願い致します