tgtvxqのプロフィール
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- 登録日2010/03/12
- 東方神起等海外チケット斡旋会社 eじゃんでトラブルにあった方はいませんか?
昨年11月に行われるはずだった 東方神起の中国の深セン公演のチケットを 広島のチケット斡旋会社 eじゃん((有)イーストワン) という会社で申込しました。 公演は中止となり、中国のチケット会社から払戻が行われる という連絡がありチケットはeじゃんに返却しました。 が、その後返金が行われていません。 中止になったのが11月でチケットも11月中に払戻が行われています。 他の斡旋会社で手配した友人はすでに全額返金済みです。 毎日のようにeじゃんのサイトからメールでの催促していますが 一度も返信がありません。 HPに記載されている会社の電話やお急ぎの場合はこちらへ と書いてある携帯電話番号に連絡しても 会社は留守番電話(メッセージも残せません) 携帯は呼び出し音が鳴りますが、出たことはありません。 かろうじてこちらにはメッセージが残せますので、連絡をくれるよう メッセージを残していますが、折り返し電話がきたことはありません。 チケット代のみならず、オプショナルで申し込んだ旅行のツアー代金さえ 返金されていません。 旅行会社には連絡がつき先方からeじゃんへは連絡してくれるようですが 旅行会社はキャンセル料を除いた返金分はeじゃんに振込済みなのだそうです。 連絡はとれないのに メルマガ等でチケットの斡旋やグッズの販売はしています。 ジュンスのモーツァルトのチケットやユンホのTHIS IS IT MOVIE AND U-KNOW LIVE!なども取り扱っていて担当者が居ないわけではないのです。 嵐の上海公演が中止になった時も同じようなトラブルがあったと聞きました。 以前嵐の上海公演中止でトラブルがあった方がいたら その後どのように対応したか教えていただきたいです。 現在、同じような状況の方もいたら どのように対応しているのかよかったら教えてください。 またこういった場合は警察とかに被害届けは出せますか? 少なくともインターネット販売に関する法律では 連絡がとれる電話番号を表示するとあり、これに違反していると 聞きましたが、どこに告発したらよいのかわかりません。 法律とか詳しい方がいたら教えて下さい。 以前にも嵐の公演で同じようなトラブルがあったのに 平然と営業できている現状には疑問です。 質問がたくさんになってしまいましたが、 よろしくお願いします。
- 東方神起等海外チケット斡旋会社 eじゃんでトラブルにあった方はいませんか?
昨年11月に行われるはずだった 東方神起の中国の深セン公演のチケットを 広島のチケット斡旋会社 eじゃん((有)イーストワン) という会社で申込しました。 公演は中止となり、中国のチケット会社から払戻が行われる という連絡がありチケットはeじゃんに返却しました。 が、その後返金が行われていません。 中止になったのが11月でチケットも11月中に払戻が行われています。 他の斡旋会社で手配した友人はすでに全額返金済みです。 毎日のようにeじゃんのサイトからメールでの催促していますが 一度も返信がありません。 HPに記載されている会社の電話やお急ぎの場合はこちらへ と書いてある携帯電話番号に連絡しても 会社は留守番電話(メッセージも残せません) 携帯は呼び出し音が鳴りますが、出たことはありません。 かろうじてこちらにはメッセージが残せますので、連絡をくれるよう メッセージを残していますが、折り返し電話がきたことはありません。 チケット代のみならず、オプショナルで申し込んだ旅行のツアー代金さえ 返金されていません。 旅行会社には連絡がつき先方からeじゃんへは連絡してくれるようですが 旅行会社はキャンセル料を除いた返金分はeじゃんに振込済みなのだそうです。 連絡はとれないのに メルマガ等でチケットの斡旋やグッズの販売はしています。 ジュンスのモーツァルトのチケットやユンホのTHIS IS IT MOVIE AND U-KNOW LIVE!なども取り扱っていて担当者が居ないわけではないのです。 嵐の上海公演が中止になった時も同じようなトラブルがあったと聞きました。 以前嵐の上海公演中止でトラブルがあった方がいたら その後どのように対応したか教えていただきたいです。 現在、同じような状況の方もいたら どのように対応しているのかよかったら教えてください。 またこういった場合は警察とかに被害届けは出せますか? 少なくともインターネット販売に関する法律では 連絡がとれる電話番号を表示するとあり、これに違反していると 聞きましたが、どこに告発したらよいのかわかりません。 法律とか詳しい方がいたら教えて下さい。 以前にも嵐の公演で同じようなトラブルがあったのに 平然と営業できている現状には疑問です。 質問がたくさんになってしまいましたが、 よろしくお願いします。