hayasixのプロフィール

私は雑貨のネットショップをしていますが 数週間前から個人名で件名がだいたい「問合せ」や 「商品について質問」で一日に何人もの個人名で 何通も届いて困っています・・・。内容は 下記の商品を探しています、もし取り扱いされていましたら 教えていただけませんか？という一般的な文章が書かれているので クリックすると楽天の店舗の商品ページへつながっています。 うちの扱う商品とは全然関係のない物が多く その楽天の商品ページは全て「在庫あり」になっています。 初めは個人名なのでお客様からかと思い開いていたのですが・・・・。 目的は何なのでしょうか？対処法なども教えてください。