akiokuo の回答履歴

ＯＳはWindows2000、プリンタはcanonインクジェットプリンタのip4600をＵＳＢ直結で使用しています。 少し前から一日に何度か通信エラーが表示され、電源を切らないと何の反応もなくなるという症状が出はじめました。 最新ドライバのインストール、ＵＳＢケーブルの変更、ＵＳＢ差込口の変更を試してみました。それでも状況は変わりません。代わりにip4500をつないでみたのですが、このプリンタも同様の症状が出ます。パソコン側に何か問題があるのでしょうか？ デバイスは確認できていますが、なぜ通信エラーが出るのかわかりません。他に確認すべき箇所はあるか教えてください。