k3737 の回答履歴

アメリカ在住の個人の方にオークションの出品代行を依頼しました。商品も預けました。相手が商品ごと持って逃げてしまいました。（音信不通の状態です） 商品の総金額は20万円くらいです。 相手の身分証のコピーはあります。間違いなく本人です。 相手はアメリカにいます。 日本の警察に相談しても管轄外ですよね？？？ アメリカ大使館に相談すべきですか？ ご教授おねがいします。

一人暮らしをしている大学生(女)です。 さっき、部屋に置いておいたはずのお金がなくなっていることに気付きました。実は１週間くらい前に、部屋に帰ってきて鍵を開けようとすると閉まってしまったことがありました。(つまり部屋に着くまで鍵が開いた状態) その時は「鍵開けっ放しで出掛けてたのか～」と軽い気持ちで一応室内をチェックしました。その時にお金を入れておいた封筒が、他のごちゃごちゃしたものと一緒に置いてあるのを確認したはずなのですが、自信がありません。気付いたらなくなっていたという感じです。(通帳は無事です) とりあえず空き巣に入られたのかどうかだけでも確かめたいのですが、空き巣がピッキングをするときは、鍵に小さな傷がつくと聞いたことがあります。それは警察に言えば調べてもらえるのでしょうか？ 空き巣に入られたかもしれない日から時間が経っていますが、被害届などは普通に出せるのですか？ 部屋に高額な現金を置いておいたこと、本当に後悔しています。 どうかアドバイスよろしくお願いします。

自分が契約している保険について質問があり、保険会社のコールセンターに電話をしました（私はいわゆる「クレーマー」ではありません）。問い合わせの内容は保険金の支払いに必要な提出書類についての詳細だったのですが、電話に出た人の説明が私には全く納得出来ませんでした。このまま話し続けても平行線のまま、無駄な時間を重ねるだけだと思った私は自分自身でもう少し調べてから、再度問い合わせをする旨を告げ、一旦電話を切るので、あなた（電話対応をした人）の名前を教えてほしいと言いました（私は自分の保険の契約内容を確認してもらうため当然名乗っています）。 その人は「コールセンターの○○です」と姓（名字）を名乗られましたが、とてもよくある姓だったので、下の名前もお聞きしたところ「お答えする義務はありません」「個人情報です」「相談室の○○と言えば私のことなので、それ以上言う必要はありません」の一点張りでした。私が何度もフルネームを尋ねた理由は、発言者を特定したいという意味ももちろんありましたが、回答内容に責任を持てるならきちんと名乗るべきだとの思いもありました（その方の回答は私にとっては到底納得出来ないものでした）。 こういう場合、コールセンターの電話対応者はフルネームを答えないのが一般的なのでしょうか（悪質なクレーマーに個人名を特定され、つけ回されるなどの被害を防ぐためこういう答え方をするのがコールセンターの常識なのでしょうか）。教えていただけましたら幸いです。

今日このようなメールが届きました。> （株）パーソナル 担当の尾田 と申します。 今回《有料サイト》様で発生しています料金の件でご連絡差し上げました。 弊社調査会社になりましてお客様のお使いの携帯端末に対し【身辺調査】の依頼を承りました。 誠に遺憾ではございますが、明日までにご連絡なき場合は ①法的書類を準備作成の上、即刻法的手続の開始。以上の手続きに入らせて頂きます。 ※メールでのお問い合わせは一切受け付けておりません。 未払い金のお支払いの手続き退会処理の手続きをご希望の方は、 （株）パーソナル 03-****-6*** 担当 尾田 までお願いいたします。 営業時間 ［平日］ 午前10:00～午後19:00 （日・祝日を除く） 普通のドコモのアドレスからきました。初めて、きたので不安です。