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- 登録日2009/09/09
- 帰国便の破棄のペナルティーについて
来週の平日に友達と2泊3日で韓国にツアーで旅行します。(行き帰りのみ添乗員あり、その他終日自由行動) そしてその帰国後4日後にどうしても韓国にいなくてはいけない事情が出来てしまいました。当初は一度帰国して、また韓国に出発すればいいと考えていたのですが、大型連休真っ只中のため、飛行機に空きがなく残りはビジネスクラスが僅少とのことでした。後は、船やKTXを利用するしかありません。なのでツアーの帰国便を破棄しようと考えています。 旅行会社に問い合わせたところ、原則そのようなことは不可でツアー自体に参加できなくなると言われました。そして、もし廃棄した場合のペナルティーはいくら位なのか、金銭面で解決出来ないのか?とも問い合わせたら出来ないの一点張りで、ペナルティー金額も教えてくれませんでした。 本当にどうしようも状況なので、食い下がったら利用する航空会社に聞いてくれ、金額は航空会社次第と言われ、大韓航空に問い合わせました。 そしたらやはり原則は認められない、金額は言えない、むしろ旅行代理店に聞いてくれ、乗らなかった場合は自分で帰国便の手配をしてもらう等言われました。 もしペナルティー料金が10万円以下(ビジネスクラス程度)ならそれでもいいと思っていました。 しかし大韓航空で代理店に聞いてくれと言われたのでまた問い合わせをしました。大体のペナルティーの相場を聞いたところ2回目の問い合わせで20万位だといわれました。そんな金額が請求されるなら、帰国後ビジネスで往復したほうが全然安いです。 私も代理店が簡単に破棄できますよ、なんて言えない立場なのは理解できます。ただ本当に切羽詰まっている状態なので、もし本当に20万もとられたら・・・と不安です。 過去の回答を見ていても、ペナルティーを請求されることはほとんどないという事でしたが、とても不安です。 もし請求されるとしたらやはり20万円くらいになるのでしょうか? ご回答宜しくお願いします。