blue1000 の回答履歴

パソコンにsony製USBメモリである「POCKETBIT（８Ｇ）」を差して使おうとしたところ、windows explorerが応答しなくなりました。 その後、同じくsony製の音楽プレーヤーであるウォークマンで試してみましたが、 ポートに差し込んだ途端、先のUSBメモリの場合と同様の結果になりました。 ※後者に関しては充電目的で接続しただけだったため、 「sonic stage」のような楽曲管理ソフトは当該PCにインストールしていません。 -使用PCの状態- 製造元:THIRDWAVE モデル:PRIME OS:Windows Vista Ultimate SP1 (32bit) CPU:Intel Core2Quad Q9550 メモリ:4G ビデオカード:Nvidia GeForce 9600 GT 　　　　　　　ドライバ：180.48 サウンド：オンボード 　　　　　　Foxconn P45A (P45 775 ATX DDR2 GLAN) 　　　　　　ドライバ：Realtec　HDA　Audio driver 6.0.1.5643 -備考- ・PCは購入から半年 ・USBメモリは購入から１年 ・ウォークマンは購入から１年と半年 ・ＰＣ購入後にインストールしたソフトは「ウィルスバスター2009」と「フォトショップCS3」のみ 先日、上記のパソコンにPOCKETBITを差してマイコンピュータを開いたところ、画面が応答しなくなりました。 とりあえずウィンドウを閉じようとしましたが 「windows explorerは動作を停止しました」というメッセージが表示され、 デスクトップ上のアイコンやスタートボタンが消えてしまいました。 動作停止後、タスクマネージャーを出して「新しいタスク」からexplorerを再起動させようとしましたが、 反応はありませんでした 結局シャットダウンを試みましたが「シャットダウン中」の表示のまま３０分以上固まってしまったので やむを得ず電源ボタンで強制終了しました。 その後もう一度パソコンを立ち上げて、少し時間をみてからUSBメモリを差してみましたが、 やはり一回目と全く同じ症状になりました。 この時も電源ボタンで終了させています。 現在までにＵＳＢハブの取り外し・前面ポートと背面ポートの使い分け等を行いながら１０回ほど試しています。 今まではXP搭載の別のパソコンでこれらの製品を使っていたのですが、 その時はUSBメモリ・パソコン本体共に問題なく動いていました。 今回がVista搭載機で使用する第一回目です。 ちなみに他社製のUSBメモリは持っていないため、これが製品独自の症状なのかは試せていません。 正直、また上の様な状態になるとHDも痛むので試すのはやや腰が引けてしまうというのが本音です。 なおsonyに質問状を出したところ「ドライバの干渉が原因かもしれないのでPCのほうのメーカーに聞いてください」という回答でした。 一応自分でこの掲示板その他を見て回った限りでは ・他のデバイスドライバとの干渉でVistaが動作停止する ・ソースネクスト製ウィルス対策ソフトのせいでハングする？ ・OSを入れなおしてもVistaの自動アップデートによって再発する ・PCの電源を入れる前から接続しておくと使用できる（その場合USBを狙ったウィルスに引っかかる恐れあり？） ・メモリ挿入後しばらく待つと使えるようになる？（私の場合は駄目でした） ・「デバイスレター」が他とかぶっている？（意味を理解できるだけの知識がないため勉強中） ・USB接続の外付けHDDでも同じようなことが起こる？（調査不足） …等々があるらしいところまでは分かりました。 しかし、特に自分でいじったわけでもないパソコンで最初からUSBメモリが使えないというのが不思議でならず、 またビギナーである私がこれ以上焦って変なところをいじり事態を悪化させてしまうのも怖かったため、 先に詳しい方のご意見を伺いたく投稿してみました。 ＰＣトラブルの原因は環境等によって様々でしょうから、上記の内容だけで断定は難しいと思いますが、 何かお気づきの点がありましたら是非ご意見・対処法・アドバイス等をお願いします。 ここで分からなかった場合は次のステップとして購入したドスパラへ連絡を取ってみるつもりでいます。 長文でしたが読んで下さってありがとう御座いました。