at0904のプロフィール

お聞きしたいのですが、知り合いが、旧姓(私の)で郵便局留めで送ったとの事です。受け取る時に、身分証明などが必要とは知っているのですが、旧姓で届いている為、旧姓を証明できる物が一切ありません。ちなみに印鑑も、もうありません。この場合、市役所へ行って戸籍謄本などを取り寄せ、郵便局に持っていくしかないのでしょうか？そして、印鑑は無くても大丈夫なのでしょうか？