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突然キーの一部が打っても打てなくなりました。（５，６以外の数字） それでも使用していたのですが、数日後、入力しようとすると、勝手に３や４が連打で入力され画面を閉じないと止めれません。その後再起動し、また何か入力しようとキーを押すとウインドウが下に落ち、入力ができない、もしくはファイル検索画面になり、同じく入力したい場所に入力できません。これってOSを再インストールしても結果同じでしょうか。故障でしょうか。教えてください。宜しくお願いします。 使用しているのはデルのノート型パソコンです。