momomo328のプロフィール

　私は、ソフトバンクでパッケトし放題に加入していないのですが、 買った時に店員さんに、１か月か２か月たったら(何て言われたのかは忘れましたが)何かサービスをとってくださいと言われました。 　そのときは「まあいっか」と思っていましたが、今困っています。 買ってから３か月くらいたって、請求書がきて３０００円くらいですが 高くなっていました。それからずっと請求額がほとんど変わりません。 　 　今すごい困っています。どんなサービスをとればいいのか全然わかりません。どなたか教えてください。お願いします。　

930SHを買いました　画面も前の携帯よりいいし　カメラもかなりいいしとってもつかいやすいんですが　友達の機種みたいに　掲示板から取ってきた画像をメニュー画面に登録(カスタムテーマみたいな)できないんです　やり方があるんですか？それとも最初からそんな機能なんてついていないんですか　おしえてください

昨年末に携帯電話の購入を仲介するサイトを通してソフトバンクの白ロムの３Ｇ携帯電話を新品で購入したのですが、 購入後１ヶ月程で電波が入らなくなり通話やメール受信が出来なくなってしまいました。 ソフトバンクショップへ持っていったところ色々調べていただいて「自然故障と思われますので無料修理対象なのですが、 正規ルートで購入したものではないので修理はお受けできない」と引き受けていただけませんでした。 修理できないと困るので相談窓口へ電話で問い合わせたところ「保証書があれば修理できる」と言われたので 再びショップに行ったのですが、「正規ルートで購入していない白ロム携帯は保証書があってもなくても修理はできない」と言われてしまいました。 話が違うと再び窓口へ電話すると「保証書に購入日と購入店の記載があれば購入１年以内ならば修理はできる」 と言われたので再びショップへ行ったのですがやはり断られてしまいました。 店員さんも窓口へ問い合わせて確認してくださったのですが、自分が電話するときと返答が違うので納得いかず困っています。 製造番号をパソコンで調べていた様子もあり「この機種は出来ません」とも言われました。 もしかして盗品なのかと心配してしまいました。 そうすると購入店に問い合わせたりするのはやめた方がいいのでしょうか。 今日はショップと家の３往復と窓口への電話で終わってしまいました。 ・・・が修理に関しての進展が少しもなく困っています。 白ロム携帯の修理に関してのアドバイスがありましたらぜひぜひお願いいたします。