kenta1234 の回答履歴

平成16年４月にフォードのフォーカス（ST170)を正規ディーラーから新車で購入し、購入直後からの不具合で、メーターのバックライトが点滅、時々は消えた状態になる不具合がありました。このため、購入時から今までの５年間、配線の見直しやチェック、３万キロ時点でメーターパネルの交換も行いましたが、全く直りませんでした。現在でも、点滅は１～２分に１回、ライト点灯時に消えた状態は、月１～２回起こっています。 最終的には、ディーラーがこれ以上どうしようもありませんといわれましたが、どうしても納得できません。 すでにいろいろな方が質問されているトラブルに比べれば軽微かと思いますが、新車購入時からの不具合なので、直るまで修理する義務がメーカーにはあると私は思うのですが、どうなのでしょうか。 このまま、あきらめるしかないのでしょうか。 このようなトラブルを効果的に解決する方法がありましたら教えてください。