uxiru の回答履歴
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- ウイルスセキュリティの有効期限
ウイルスセキュリティZERO5台用を購入し、その中のシリアル番号:6*****-0********* をソニーバイオtype TのWindows Vista(昨年4月購入)で特に問題なく使用していました。昨年9月の本PCの無償修理に出したところ、出荷時の状態に初期化されて戻ってきました。10~12月の3ヶ月は付属の無料のシマンテック社のお試し版を使い、このほど上記シリアル番号にてウイルスセキュリティを使い始めましたが、アップデートができず、「有効期限が切れています」と表示されます。この製品は更新不要のはずですが、この表示にはどう対応すれば良いのでしょうか?