naf21のプロフィール
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- インターネットに接続できなくなってしまったのですが・・・(無線LAN)
2、3日前からインターネットに接続できなくなってしまいました。 説明書のトラブルシューティングを読んだのですが、良く分からなかったので質問させていただきました。 インターネットの接続環境は、 ・TEPCOひかり(プロバイダーはDTI) ・無線LAN接続 AtermWR7610HV(親機)とAtermWL54AG(子機)を利用して飛ばしています。 接続状況を見ると、送信はできているが受信ができていないようです。(受信のパケット数が0になっています。) また、親機から有線でつないでいる別のパソコンはインターネットに接続できているので、子機のほうに問題があるのではないかと思います。 接続できなくなった直前に、IEのサービスパック3のインストール?をするようパソコンに指示が出て、それを進めていったら最後にエラーがでてしまったということがありました。(素人な上にうる覚えなので正確な表現でなくすいません。) それが原因かなと思うのですが、ネット接続自体ができなくなってしまったので、インストールし直すということもできない状態で、どうしたらよいか分かりません。 どなたか対処方法が分かりましたら教えてください。よろしくお願いします。 (状況を判断する上で情報が足りなければ追加します。)