booo_30のプロフィール

@booo_30 booo_30
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  • 登録日2008/08/08
  • 試験問題集を購入しましたが、、、

    idealcert.comとうサイトでベンダー系の試験の問題集を購入しました。 日本語のサイト(変な日本語役ですが)ですし、商品名に「japan」と入っていたので日本語かと思いましたら英語版でした。 サイトの方にクレームのメールをしたのですが、自動応答??なのか質問には全く回答になっていない英語のメールが送られてきました。 何度か試みましたが、全く返答がありません。 http://jp.idealcert.com/ また、「paypal」を通じて支払いになっていたので、大丈夫だろうと、、、思っておりましたが、こちらも全く使いものになりませんでした。 paypalのカスタマーセンターに電話をすると、片言の日本語をしゃべるオペレーターで全く会話にならなく、、、、 「その件は弊社のポリシーによりお受けできません。」「ebayからの購入ではないのですね」がマニュアルのようで、 それ以外の日本語が喋れないかのようでした、、、、。 世の中にはこんな低レベルのサービスが、今だ存在している事に驚きました。 結局、paypalからホームページからメールを送って下さいと言われました。 ですが、サイトからのメールを送信する事が出来ないシステムになっておりました。 サイトシステムの作りでかってに、クレームについて、対応が「完了」とうステータスに なっており、そのためメール及び連絡が取れないシステムでした。 ほんと、どうなってるのでしょうか。 paypalは結構、名前を聞くサイトで、ネットでの支払いには安全なのかと思っておりましたが、最悪でした。 paypalが詐欺まがいのサイトをバックアップして、クレームに対応する気がない、ホームページ作り、カスタマーセンターの質の悪さ。 お金を取り戻したいというよりも悔しくて仕方ありません。 paypalってまともな会社ではないんですかね? 怪しい会社の一つなんですかね。 それならば諦めもつくのですが、、、。

    • databan
    • 回答数3