takes10のプロフィール

ゾックスという会社のポータブルDVDプレイヤーを入手しました。 DS-PP112という製品です。 バッテリーパックが付属しませんと書かれていたのを承知で入手しました。 バッテリーパックが欲しくなったので、ゾックスのユーザーサポートに電話をしましたが、全くつながりません。 一般電話にかけてもつながりません。 本日、つながったと思ったら１８時までの営業時間のくせに１７時ごろには「本日の業務は終了しました」のメッセージ。 対応が悪いですね。 さて、お尋ねしたいのはバッテリーパックの別売りはされているか？です。 メーカーHPには特に書かれていませんでした。 ご存知の方、教えてください。