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エクセルのファイルを開こうとすると、エクセルのプログラムは起動するけど、ファイル自体は開かない現象で困っています。 （開いたエクセルの画面が灰色（グレー）の背景だけが表示されている状態） いろいろなサイトで確認すると、エクセルの設定で「ほかのアプリケーションを無視する」という項目から「チェック」をはずせば解決するとのことですが、やってみても開けません。 どなたか他の解決方法を教えていただけないでしょうか？