HDKYDK1978 の回答履歴
- ノートンインターネットセキュリティ、自動更新するたびに空容量が少なくなる
ノートンインターネットセキュリティ2006を使っています。随時ライブアップデートしてくれるのですが、ライブアップデートするたびに空容量が少なくなっていくのですが、なにか解決策はありますか?
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- その他(インターネット・Webサービス)
- gamagoemon
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- backdoor.trojanについて
Norton Internet Securityでシステムの完全スキャンを実行したところ「backdoor.trojan」が検出されました。 感染場所の確認方法がよくわからないのですが セキュリティ履歴→リスクのプロパティ→詳細 にある、影響する領域と詳細でいいのでしょうか? そこを見ると、影響する領域が1ファイル 詳細が\gravity\ragnarokonline2\system\ragii.exeとなっていました。 オンラインゲームのフォルダです。 無事削除され、今のところPCに異常は見られませんが、感染場所が他の方たちとは違うようなので気になっています。 恐ろしいウィルスらしいので、誤検出なら嬉しいのですが…。 回答、宜しくお願いします。
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- ウィルス・マルウェア
- Rin_10
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- 急にNISのマークにバツマークがでました
NIS2009をつかっています。 急にNISのマークにバツマークが出て、Windowsセキュリティの緊急警告が出ました。 NISを開いてみたら、リスクありと出て今すぐ解決をクリックしたら、NortonLiveUpdateが終わってOKをクリックしたら、赤いバツマークが出て保護情報の更新 解決していませんと出て、これから先どうしたらいいのか分かりません。 アドバイスお願いします。
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- ウィルス・マルウェア
- badboyvlo1
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- ノートン(3年版)の期限が1年で切れました。更新はどの様にすればよいのでしょうか?
約1年前にノートン2007を購入しましたが、1年間経ったと思われます。×マークが表示されるようになりました。 更新手順はどの様にすればよいのでしょうか? どうか、よろしくお願いします。
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- ウィルス・マルウェア
- tourbillon
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- ノートンインターネットセキュリティ2009をインストールした後に
今まで購入したパソコンに付いていたノートンインターネットセキュリティ2005を延長してそのまま使用していたのですが、今年は期限が切れるの機に思い切って2009をダウンロードで購入しました。 インストールも手順どおりに完了し、2009のソフトも普通に立ち上がり『安全』にチェックマークが付いているのでちゃんとうごいているのかな??と思うのですが、タスクトレイに今まで出てきたことがない「Norton Security Center」というものが出てきて、それを開くと『コンピューター上でセキュリティに問題を検出しました』『ウィルス対策保護を検出しませんでした』というメッセージがでています。 保護するには?みたいな所を見てみると、アンチウィルスとインターネットセキュリティの購入ページに飛ぶんですが、もう一度購入しなければいけないわけではないですよね。 インターネットセキュリティを開いて安全と出ていればちゃんと動いていますよね? Security Centerのバージョンを見てみると2005.1.2.20となっているのですが、これは2009をインストールをしている間に「別のノートン製品を検出しました。ただ今削除しています。」というメッセージが出て昔のソフトは消えたはずなのに、以前のインターネットセキュリティの何かが残ってしまったということでしょうか? もしその場合は、どうやって消せばよいでしょうか?? 質問ついでにもう一つお聞きしたいのですが、ダウンロード期限の延長をしていない場合でも、パソコンに保存したsetup.exeというファイルをCDRに保存しておけば、ダウンロード期限が過ぎた6ヶ月以降でも、2台3台目のパソコンやもしもの時にに使えますか?? ご回答よろしくお願いします。
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- ウィルス・マルウェア
- s_s_s
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- Windows 2000 proをお使いの方、教えて下さい
いつもお世話になっております。 現在「Windows 2000 pro」を使用中で、PCを使い始めた時からウィルスバスターを使ってきました。 この度契約更新時期が来たので手続きをしようと思ったのですが・・・。 Windows 2000 proに対応出来るものは『ウィルスバスター2007 トレンドフレックスセキュリティー』だけであり、こちらは今月末でサポート終了予定との事。 「パターンファイル発行はしますが、それがいつまで可能かはわかりませんのでお薦めできません。当社製品をお使いいただく場合はPCの買い替えをお願いします。」と言われましたが、新しいPC購入は当分出来ないのです。 そこでお尋ねしたいのですが・・。 ★Windows 2000 proをお使いの方で、ウィルスバスター以外のセキュリティー対策をとられている方。 お薦めのものがありましたら、是非教えて頂けませんでしょうか。 (ウィルスバスターしか使った事がありませんので、あまり扱いが複雑なものやフリーソフトのようなものは、出来れば避けたいと思っています) どうぞよろしくお願い致します。
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- Windows NT・2000
- romano1213
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- Antivirus2009に感染、駆除ソフトがダウンロードできません
お世話になっています。 昨日、Antivirus2009に感染しました。教えてgooやネットを参考に駆除を試みているのですが、駆除ソフトがダウンロードできません。 SUPERAntiSpyware Free Edition、Malwarebytes' Anti-Malwareを試してみましたがどちらもダウンロードできませんでした。 今まで行ったことは ・誤ってav2009をダウンロード ・すべてのプログラム、デスクトップ上のav2009を削除、ごみ箱からも削除 ・maconfigにあるav2009のチェックボックスを外し、再起動 そこで駆除ソフトをダウンロードしようと思い、gooで挙げられていたものをダウンロードしてみたのですが、ブラウザに表示できませんという画面になります(数個ためしました) 別ノートパソコンからUSBにダウンロード、感染したパソコンに移してみたのですが、インストールしようとするとエラー(問題が発生したため終了します)がでます。別ノートにはインストールできます。 また、ネットワークが保護されているのかと思い、ネットワーク接続から「インターネットからのこのコンピュータへのアクセスを制限したり防いだりして、コンピュータとネットワークを保護する」を一時無効にしましたができませんでした。 どうすれば駆除ソフトがダウンロードできるでしょうか? また他の対処法があれば教えてください。
- Norton Protection Center が開かない
ノートンを再インストールしたのですが、 ツールバーにある[Norton Protection Centerを開く] や 全てのプログラムから[Norton Internet Security]をクリックしても、何も反応がありません。 [ヘルプとサポート]から[サポートセッションを開始する] を行なったのですが、 ----------------------------------------- 問題が発生したため、Norton Protection Center Help and Support Loader を終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません [エラー報告を送信する。][送信しない。] ----------------------------------------- と強制終了がかかります。 NortonのLive Updateは問題なく起動します。 原因として考えられるのが、先日に ----------------------------------------- 次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした: \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM ----------------------------------------- というエラーの対処に、WindowsXPのCD-ROMで、回復コンソールで system software sam security default をc:\windows\repair\からコピーしました。 どなたか助言お願いします・・。 Windows XP HomeEdition SP2 Norton Internet Security 2008
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- ウィルス・マルウェア
- latir134
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- ウイルスソフトのせいで画像が見れない
ウイルスソフト「ESET Smart Security」の体験版を使用していますが一部のサイトで画像が表示されない症状いわゆる"画像抜け"が起きてしまいます。再インストール以外での解消方法はありませんか。これが原因で製品版を買おうかとても迷っています。
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- ウィルス・マルウェア
- asaporne
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- "自分のアドレス"から変なメールが来ていますが
自分のメールアドレスが発送者で、自分では出した覚えのないメールが来たので、質問します。 件名がMessage90313というメールが受信一覧に入っていました。 まだ、開いていませんが、開かなくても見れる一覧の下の画面には、 小さな青枠の四角いアイコンの枠だけがあり、中に赤で×印があります。 その他は文字などなにも表示されていません。 いつも表示される、パソコンの表示として、『このコンピュータが送信者に識別されることを予防するため、画像がブロックされています。画像をダウンロードするにはここをクリックしてください。』と出ています。 これは、最近の悪質なメールかなにかでしょうか? 開かないほうがよいでしょうか? でも送信者の欄に正しく自分のアドレスが表示されているので、他からきたのではなく、何らかの機械の誤動作で自分から発信したものでしょうか? ノートン360はインストールしており、いままでにウィルスに感染したこともありませんので、どのくらいの事で重大な結果になるか実際のところ知りません。 よろしくお願いします。
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- その他(メールサービス・ソフト)
- busiss
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- ノートン製品の完全アンインストールのDLができません
ノートンの製品をアンインストールしたくて、シマンテックのページにいきましたが、ノートン削除ツールのダウンロードページにいけません。 DLをクリックすると別ページが開きますが、すぐにインターネットが強制的に終了されて再起動します。 これはノートンの陰謀でしょうか? どなたか解決法を知っていたら教えてください vistaを使っています
- ノートン製品の完全アンインストールのDLができません
ノートンの製品をアンインストールしたくて、シマンテックのページにいきましたが、ノートン削除ツールのダウンロードページにいけません。 DLをクリックすると別ページが開きますが、すぐにインターネットが強制的に終了されて再起動します。 これはノートンの陰謀でしょうか? どなたか解決法を知っていたら教えてください vistaを使っています
- ffftpが接続できません。
ホームページビルダーではサーバーからファイルのダウンロードが 出来ますが、FFFTPで同じことをすると接続が出来ません。 ノートンのアンチウィルスが邪魔をしているようなのですが アンチウィルスを一時的に停止する方法を教えて下さい。 宜しくお願い致します。
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- ホームページ作成ソフト
- pcuser63
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- XPプロ同志でファイルの共有ができません。
事務所兼自宅でXPプロのデスクトップとXPプロのノートを使っています。(DELL製品) デスクトップPC内の仕事のファイルをノートでも使いたいので、 ファイルの共有をしようと思い、その系の本を読みながら、ネットやヘルプもみながらやっていますが、ノートからデスクトップの認識ができません。マイネットワークに表示されません。 デスクトップからノートの共有フォルダへのアクセスはできましたが・・・ なぜでしょうか?いろいろ試しましたが全然だめです。 デスクトップは光プレミアムで有線でつながっています。 ノートは無線LANです。 どうすればよいでしょうか?どなたか、助けてください。 よろしくお願いします。
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- Windows XP
- ReiandTaa
- 回答数2
- ノートンインターネットセキュリティ2009をインストールした後に
今まで購入したパソコンに付いていたノートンインターネットセキュリティ2005を延長してそのまま使用していたのですが、今年は期限が切れるの機に思い切って2009をダウンロードで購入しました。 インストールも手順どおりに完了し、2009のソフトも普通に立ち上がり『安全』にチェックマークが付いているのでちゃんとうごいているのかな??と思うのですが、タスクトレイに今まで出てきたことがない「Norton Security Center」というものが出てきて、それを開くと『コンピューター上でセキュリティに問題を検出しました』『ウィルス対策保護を検出しませんでした』というメッセージがでています。 保護するには?みたいな所を見てみると、アンチウィルスとインターネットセキュリティの購入ページに飛ぶんですが、もう一度購入しなければいけないわけではないですよね。 インターネットセキュリティを開いて安全と出ていればちゃんと動いていますよね? Security Centerのバージョンを見てみると2005.1.2.20となっているのですが、これは2009をインストールをしている間に「別のノートン製品を検出しました。ただ今削除しています。」というメッセージが出て昔のソフトは消えたはずなのに、以前のインターネットセキュリティの何かが残ってしまったということでしょうか? もしその場合は、どうやって消せばよいでしょうか?? 質問ついでにもう一つお聞きしたいのですが、ダウンロード期限の延長をしていない場合でも、パソコンに保存したsetup.exeというファイルをCDRに保存しておけば、ダウンロード期限が過ぎた6ヶ月以降でも、2台3台目のパソコンやもしもの時にに使えますか?? ご回答よろしくお願いします。
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- ウィルス・マルウェア
- s_s_s
- 回答数4
- オンラインゲーム中にノートン2009auto-protectがとても重たくなります
オンラインゲーム(Ragnarok)をしている時に裏でブラウザを開くと、カーソルが砂時計になってほとんどのページで読み込みに10秒近くかかってしまいます。 ノートン2009のauto-protectを切ると解消されるのでこれが原因だと思うのですが、通常はそこまでCPUに負荷がかかるものなんでしょうか? OS WindowsXP HomeEdition CPU CeleronM 1.6GHz メモリ 1.5GB その他には目立った常駐ソフトはありません。 ノートン2006を使っていたときは問題なく使えていました。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- Becky333
- 回答数3
- オンラインゲーム中にノートン2009auto-protectがとても重たくなります
オンラインゲーム(Ragnarok)をしている時に裏でブラウザを開くと、カーソルが砂時計になってほとんどのページで読み込みに10秒近くかかってしまいます。 ノートン2009のauto-protectを切ると解消されるのでこれが原因だと思うのですが、通常はそこまでCPUに負荷がかかるものなんでしょうか? OS WindowsXP HomeEdition CPU CeleronM 1.6GHz メモリ 1.5GB その他には目立った常駐ソフトはありません。 ノートン2006を使っていたときは問題なく使えていました。 よろしくお願いします。
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- Becky333
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- NISアンインストールが出来ない
PC購入時数日後、何故か「使用期限が切れました」という事でサポートデスクへ問い合わせしたところ、Windouwsのタイマー日付を変えてどうか?と言われ実施したが改善せず。再度問い合わせしたところ再度インストールをして下さい。と言われました。 アンインストール方法(完全削除)を教えられ実施するも、アンインストールファイルをダウンロード後、ファイルをダブルクリックして「Setup」をクリックするが、以下のメッセージが出て本来の画面が出てきません。 「The version Norton Removal Tool that you are using is expired.Pleaseclick the following Web link version Norton Removal Tool that you are using is expired.Pleaseclick the following Web link for help」 そこで表示しているアドレスにクリックしてみると英語で以下で貴方のPCは何ですか?というようなメッセージが出ており、vistaなのでそれを選択してダウンロードして再度アンインストールを選択するが、同じ繰り返しです。なぜ出来ないのでしょうか? NISで数日頭が一杯です。どなたか助けて下さい。
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- ウィルス・マルウェア
- sana0613
- 回答数2
- ソフトの操作画面が全画面表示になってしまう
XPーSP3です。 使用ソフト(セキュリティ、ファイヤーウォール:タスクトレイにあるものだけ)の操作画面が表示すると全画面表示になります。 全画面といっても、倍率が変です。×が右上の見えないところに行ってしまい操作出来ない。 画面設定は1280×1024です。 セキュリティ:AVG ファイヤーウォール:PCtools 多分起動直後から読み込まれてるソフトだと思います。他の常駐しないソフトは正常でした。 2つのソフトをアンインストールしてから再インストしても同じでした。 エラー表示は出てません。 端をつまんで縮めれば縮まるのですが、右端が切れたまま。 設定が狂っているんでしょうか。 修正方法はありますか。
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- Windows XP
- noname#75740
- 回答数2
- ノートンがウイルスを検出しました
PC環境はウィンドウズXPでNorton Internet Security2005を使用しています。 突然ノートンが高危険度のウイルス警告を出しました。 オブジェクト名が書かれており、ウイルス名は「ACG」、適用した処理は「ファイルを修復できません。」 と表示されています。 ウイルス名の「ACG」の所にリンクが貼られていたので飛んでみたのですが、 英語で書かれていた為、さっぱり理解できません。 このウイルスに対して、どのような処理をすれば良いのでしょうか? ファイルを修復できません、とあるので非常に心配です。 また、オブジェクト名がやたら長くて、一体何の事なのかも分からず困っています。
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- ウィルス・マルウェア
- stellate
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