d1532 の回答履歴

パソコン初心者です。当方の環境は、パソコンはNEC(OSはウィンドウスビスタ)、プロバイダーはso-net、回線種別はNTT社のBフレッツ(マンションタイプ100Mbps)です。 パソコンの購入時の各種設定は、代行業者に依頼しました。インターネットの接続方法は、スタート→接続先→ネットワーック接続画面でso-net(PPPoe接続)を指定しています。 質問の内容ですが、インターネットを利用していると、突然接続が切断されてしまいます。メッセージは「so-net(PPPoe接続)へのリンクに失敗しました。 再接続を保留中(60秒)」60秒経過しても接続されません。再度、接続画面からso-net(PPPoe接続)を試みると「WANミニポート(PPPoe接続）経由で 接続しています。」と表示されますが、結局「接続できませんでした。」というメッセージが表示され以降、インターネットが利用できません。 そこでNECに問い合わせてみると、「LANドライバーの入れ直し」「バイオスの初期化」を行ってもらいましたが上手くいきませんでした。 so-netに問い合わせてみると「ニックドライバーの入れ直し」「接続設定のし直し」を行ってもらいましたが同様に上手くいきませんで した。大変困っています。宜しくご回答の程お願い申し上げます。

ＰＣからネットに繋がらなくなったので、携帯から質問させて頂きます。 使用パソコンは、ウインドウズＸＰサービスパック２です。 前日まで普通にインターネットが出来ていたのに、突然繋がらなくなりました。 気付いた点を箇条書きにしますと、 ・通常起動で立ち上げ、インターネットエクスプローラをクリックすると、真っ白の画面のまま固まる。(マウスは砂時計のまま。) ・通常起動だとパソコン自体の動きが前よりかなり重い。(表示に時間が掛かったり、強制終了しないと電源が落ちない等。) ・セーフモードでインターネットエクスプローラを開くと、ページを表示できませんの表示。 ・セーフモードだと、パソコンの動きは鈍くない。 ・インターネットのプロパティの接続タブが空欄。(設定したのが大分前なので、以前も空欄だったかは不明。) ・システムの復元で２日前(正常に動いていた)に戻したが、直らなかった。 ・タスクマネージャーでユーザー名が一切表示されていない。 ・ヘルプとサポートセンターでネットワークの診断をすると、インターネットエクスプローラWebプロキシが未構成となっている。 と、こんな感じの状態でした。 パソコン初心者なのと、携帯からしか情報を得られない状態です。 アドバイスを頂けると幸いです。 どうか、よろしくお願い致します。

3月の末から急にmsnにサインイン出来なくなりました。色々調べてみましたが、どうにもこうにもなりません。msnのヘルプとメールでやりとりしてはいるのですが、まだどうすれば直るかと言う返事はきてません。詳しい方の助言をお願いします。 OS：　Windows　XP セキュリティソフトウェア　：Norton Internet Security 2008 インターネットの接続：CATV 　　 　

ＰＣからネットに繋がらなくなったので、携帯から質問させて頂きます。 使用パソコンは、ウインドウズＸＰサービスパック２です。 前日まで普通にインターネットが出来ていたのに、突然繋がらなくなりました。 気付いた点を箇条書きにしますと、 ・通常起動で立ち上げ、インターネットエクスプローラをクリックすると、真っ白の画面のまま固まる。(マウスは砂時計のまま。) ・通常起動だとパソコン自体の動きが前よりかなり重い。(表示に時間が掛かったり、強制終了しないと電源が落ちない等。) ・セーフモードでインターネットエクスプローラを開くと、ページを表示できませんの表示。 ・セーフモードだと、パソコンの動きは鈍くない。 ・インターネットのプロパティの接続タブが空欄。(設定したのが大分前なので、以前も空欄だったかは不明。) ・システムの復元で２日前(正常に動いていた)に戻したが、直らなかった。 ・タスクマネージャーでユーザー名が一切表示されていない。 ・ヘルプとサポートセンターでネットワークの診断をすると、インターネットエクスプローラWebプロキシが未構成となっている。 と、こんな感じの状態でした。 パソコン初心者なのと、携帯からしか情報を得られない状態です。 アドバイスを頂けると幸いです。 どうか、よろしくお願い致します。