u4nno の回答履歴

日立のプリウスのデスクトップ型を使用していますが突然パソコンが起動しなくなりました。スイッチを入れると、途中まで普通なのですが メーカーロゴが出た後に画面が真っ黒でマウスの大きい矢印が真ん中に出て止まります。 セーフモードやBIOSの初期化など1通り試しましたが直りません。 他に修復方法はないでしょうか。 よろしく御願いいたします。

昨日、長時間パソコンを使用していたので、一旦、再起動してから続きをしようとしたところ、ログイン後デスクトップに出るはずのアイコンが出ず壁紙だけ表示して動かなくなりました。セーフモードは起動したので「システムの復元」を使ったのですが、復元後、今度はＸＰのロゴが出たあと画面にないも写らなくなり（本来なら「ようこそ」の画面）どうしたらいいのか困っております。再度セーフモードで起動してウイルスチェックをしてみたところ、７つくらいあったので駆除はしました。ちなみに復元はされていました。こういう症状はウイルスのせいなのでしょうか？あと、ハードディスク寿命の時というのは、どういう事が起きるのでしょうか？現在３年くらい使用しています。 どなたか対処方法をご存知の方がおられましたら至急ご回答よろしくお願いします。 ちなみに、こちらにはサブ機を使ってご質問させて頂いています。 どうぞよろしくお願いします。