家庭用電話機・FAX

■製品名を記入してください。 【　315~DL　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　お伺いします。子機BCL-D30は使用できますか？。この電話機で今の子機の充電用台は使えますか？　宜しくお願いします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？プッシュホンです。 （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　アナログ回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

電話機（VE-GD27DL）で通話中に相手の番号（ナンバー・ディスプレイ）確認する方法はありますか？ 掛かってきている時（コール中）には相手の電話番号は表示されますが、 思わず取ってしまって、話中にも相手の電話番号を確認したいす。 ※OKWAVEより補足：「パナソニックの電話・FAX」についての質問です。

液晶が映らないうえに、子機が使えない ※OKWAVEより補足：「パナソニックの電話・FAX」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　MFC-J6980CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　ファクス受信を携帯電話に知らせたい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ISDN回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J6980CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　携帯電話にファクス受信を教えてもらい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ISDN回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

取扱説明書98ページの方法でパーソナルファックスKX-PW320-Wの子機１を減設してしまいました。その後、復活できません。 どうすればいいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「パナソニックの電話・FAX」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J904N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PC-FAX受信をするためのPCをWindows10からWindows11のPCに変更した際にファームウエア？の更新を要求され、その更新後、FAXの送信はできるが、受信ができなくなりました　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

電話機の不調 2024年 8月25日 １.　電話がかからない.　受話器をとって相手番号を入れても,受話器からは「ツー,ツー, ツー」という「お話中」の音がするだだった.　ただし,通話時間の表示は進んで行った. 2.　電話を受けられない.　携帯電話（スマホ）からこの電話機の番号に電話をかけると,一度コール音がし,「迷惑電話です,ご注意ください」という音声がした.　 受話器をとると受話器からは「ツー,ツー, ツー」という「お話中」の音がするだけで通話できなかった.　ただし,通話時間の表示は着々と進んで行った. 別のスマホからかけてみたが,上と全く同じ状態.　 電話機（パナソニックのKX-PD215DW）の取扱説明書に従って「接続と設定」を行なってみた.　 回線種別のチェックを行った（プッシュ回線）.　　 天気予報「177」にかかることを確認する,と書かれているので,受話器をとって天気予報「177」にダイヤルしたが,「ツー,ツー, ツー」の音がするだけだった.　ただし,通話時間の表示は進んで行った. パナソニックの電話サービスに相談したところ「電話機コード」を「今つながっている壁の電話機コンセントから抜いて,直接ルータに繋いでみるように」という指示があったので,それをやってみたが何も変わらなかった.　 （この日はここまでで終わっている） 2024年 9月18日 取扱説明書を見て電話機の初期化をしてみた.　取扱説明書に記されている「出荷時へ戻す」の操作をした（すなわち,機能 → ＃111 → *印 → 決定）. その結果, 　かける方は,スマホにかけたところ,スマホのコール音が一回だけした.　ただし,スマホの方は電話がかかってきているという画面に変わらないので通話はできなかった.　通話時間の表示は進んで行った.　 　受ける方は,電話がかかってくるとコール音が何度でも鳴った.　ただし,受話器をとると「ツー, ツー, ツー 」という「お話中」の音がするだけで通話はできなかった.　通話時間の表示は進んで行った. 2024年 8月19日 NTT docomoに電話をして,回線に異常があるかどうか調べてもらったところ,ルータの「ひかり回線」と「ACT」というポートのダイオードが点灯していることから,回線に異常はないようだと言われた.　電話機のメーカーに話をするように言われた.　 ※OKWAVEより補足：「パナソニックの電話・FAX」についての質問です。

■製品名を記入してください 【　MFC-J6580CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ＦＡＸ受信データがＰＣに移転しなくなりました　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ISDN回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Panasonic 固定電話兼Fax子機付き(1台)　機種 KX-PD303-W 親機displayに「着信拒否」の表示が常時表示されて、スマホ(外部)から固定電話に着信出来ない。ただし、固定電話からは発信できる。「着信拒否」解除を試すが、復旧せず。個人スマホからかけるとスマホには「話し中」と表示されて、固定電話につながらない。固定電話から発信出来るのでネットワークの問題ではない。Panasonic KX-PD303-Wが不具合を抱えていると想定している。是非対応方法をおしえてください。復旧操作方法、故障修理対応、後継機など。 ※OKWAVEより補足：「パナソニックの電話・FAX」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　FAX-L2800DW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Brother製品のインストール途中の製品の選択画面で製品名がみつかりませんー　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （ひかり回線だと思います 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　複合機を2階で使用したいが、2階に電話回線が通っていない。無線で飛ばしたいが、ブラザーではもう製造していないと言われました。何か良い方法はありませんか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

発信・受信に問題有りませんが 現在デスプレイに　ヨウケン　ロクオン　６ケンと表示されてます 再生ボタンを押しても　時間の様な数字が流れるだけです 先ずは　「ヨウケン　ロクオン　６ケン」を表示しない様に するにはどうしたら良いでしょうか？ 色んなURLや相談センター等にtel しましたが上手く出来ません 何方かご助言お願い致します。 KX-PW211DL

■製品名を記入してください。 【　MFC-J6580CDW　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【直接電話回線をつないでFAXを着信音鳴らさず　　　受ける方法を教えてください　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【mfc j730dn】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【コードで繋がった受話器側のコードが外れてしまい、しばらく粘着テープで固定していましたが、はまらなくなりました。受話器部分のみ買い替えたいのですが、代替品はどこでかえますか？純正品でなくても結構です。ご教示ください】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ご担当者さま お世話になっております。 現在、パナソニックVE-G221DL-Wの電話を使っており、子機が2台あります。さらにもう1台、子機の増設をしたいと思っています。 同じ子機が家に一台ありまして、それは今使っているパナソニックVE-G221DL-Wと同じ品番ですが、以前親機が故障して子機だけ残しており、再度パナソニックVE-G221DL-Wを購入して使っています。古い子機の方は、コンセントを入れまして充電完了になりましたが、繋がりませんでした。何か契約等必要なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「パナソニックの電話・FAX」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J739ＤＮとMFC-727D　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　クラウドにアップロードされたデータをスマホの操作で印刷していたが印刷スプーラ・エラーになり印刷できない。エラー通知が大量に溜まっている　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J737DM　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　背面カバーをあけて給紙ローラーを掃除してくださいとエラーが出る　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【FAX2840】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【受信時は正常に印刷します。コピーの時真っ黒に印刷されます。】 パソコンには繋いでいません、買った時からファームウェア変更ありません。 対策方法、故障部品、修理費用等お知らせください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ISDN回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

職場の1室で3人で1つの電話番号を使用し、親機設定の本体が1台のほかに子機が2台設置されています。外線着信の時、先日までどの1台の受話器でも受話できたのですが、本日外線着信時親機の着信音はするのですが、子機は着信音がせず受話ボタンをおしても受話できなくなっております。 原因と対処法がおわかりでしたら教えてください。 親機：Panasonic　VE-GD25-W、子機：（2台）くPanasonic　KX-FKD401-W ※OKWAVEより補足：「パナソニックの電話・FAX」についての質問です。