SoftBank

ソフトバンクのプリペイド契約であるシンプルスタイルにて、それまでずっと使っていたガラケーではなく、この機会にスマホで契約しましたが、内容としては電話通話の受けだけできればいい、電場番号保持がしたい、ついでにカメラ機能も使えれば、というものでした。なのでソフトバンクとのネット契約はしてないと思います。 しかしハードの機能としてはスマホですのでネット使用が十分できるため、自力でいじっていたら接続できました。自宅の無線LANでのWifi接続と公民館のフリーの場所で見れました。ただこの接続は、現在のプリペイドの残高があることにより利用可能になっているのか、それともプリペイドの残高が無くなってもプリペイド契約がある期間はネット利用できるということでしょうか。電話通話で使う残高はもちろん減っていません。 ここまでガラケーでの電話通話のためでしかモバイル機器を持っていなかったので、こういう環境は全く分かっていません。

ソフトバンクにてこのたび3G→4Gの機種変更を考えてるんですが、通常サイズのSIMを利用しているガラケーからnanoSIM利用のスマホへ変えようと思ってます。するとサイズが合わないので、どうやらソフトバンクの店舗で移行作業をするようですが、そうなると古いSIMはどうなるんでしょうか。もしも返却？のような形になるとガラケーは機器としての機能は使えなくなるんでしょうか。また端末購入から契約継続の手続きはネットでできても、結果的には最後に店舗に行くということになるということですね。これはSIMのサイズが同じだったり逆に大きくなる場合は個人で変更全行程ができるという解釈でもあるんでしょうか。こういうことは初めてなので1からというより0から分かっていません。

ソフトバンクの光回線に入っています。ルーターに電話端子があったので接続すると、一般の通話は可能なんですが、0570と0120で始まる番号にはつながりません。ショップに聞くと、番号の前に0000を押せばいいというので、しましたが、つながりません。ご存知の方、教えてください。

SoftBankメールアプリについて （https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.softbank.mb.mail&hl=ja&gl=US&pli=1） ソフトバンクSIM（通話・データ3G）をHuaweiMate10Proを使っております。スマホ側でプライベートDNSを自動ではなく「dns.google」にした時に １、SIMデータ通信＋自宅Wifi＝SoftBankメールアプリは正常に送受信 ２、自宅Wifiのみ＝SoftBankメールアプリは正常に送受信 ３、SIMデータ通信のみ＝SoftBankメールアプリが失敗 （3の場合でもプライベートDNSを自動に戻すとSoftBankメールアプリは正常になる） 1，2は自宅にいる時で、3は外出時です。 3の時でもプライベートDNS自動を「dns.google」に設定した状態で正常に送受信できないものなのですか？（アプリの仕様？） よろしくお願いします

相手の電話会社はどこか分かりませんが　電話をすると5回呼び出して「ただいま電話に出ることが出来ません　ピーと・・・・・・・」 普通上記メッセージですと相手もこちらの名前が分かっているので折り返し電話が来るのですが　相談の相手は 約半月ほど毎日掛けてもこの状態です　ところが昨日「携帯が壊れたのでショップに行ってきました。ラインで（送信）ください」とラインで来ました これは携帯電話料金未納なので音声電話が停止している事なのでしょうか、 若いが一人暮らしなのでそれこそ生死が心配でした。 　今日は安心いたしましたが・・・・・・

スーパーの臨時特設会場で声掛けられて、 強引にソフトバンクからUQにシムを乗り換えさせられました 通信料などが安くなると言われたので 【ピクセル８の本体はソフトバンクで４８回払いです】 UQは毎月25日引き落としです Gメールは引き続きました。 ソフトバンクは26日引き落としですが UQに乗り換えたので、毎月残金がいくら引き落とし されるか連絡が切断状況なのでわかりません ソフトバンク時代は引き落とし３日～４日前に １５７などのメールなので○○○円と連絡がありましたが・・・ またマイソフトバンクでも確認出来ました どうやったらよいか高齢者ですのでわかりません どうぞよろしくお願いいたします。

高齢者です ２月２日にいやいやスマホの機種変更しました クーリングオフ効きますか 急速充電器やスマホ～パソコンへのコード ２４８００円　未使用です　返品したいと思います。 従来の充電器で引き続き充電出来ますので・・・ 本体は　イヤイヤ買い取ります。 ソフトバンクからハガキが届いていました いまお使いのスマホは３年経過しましたので お近くの店舗にお立ち寄りください ハガキ持参して説明を聞き 普通は２年使用したら下取りするから 新機種変更が常識ですと・・ 進められたままに機種変しましたが 急速充電器やスマホ～パソコンへのコード 現在ので使えるのに新品が　およろしいです スマホ保護フィルムや本体カバーも 買わされました。 事務手数料３８５０円、データー移動３６５０円などなど まるで詐欺殿様商売です 昨年から紙の設定説明書は廃止になりましたとかで、 自由自在に操作がまだ出来ません😢 ネット販売広告を見つけましたら 本体価格店舗８９０００円が ネット販売時間限定で２９８００円でした 早とちり残念至極です。

中学生です。 スマホを2台持っていて、1台が安心フィルターかかっていてですね、そのスマホで使っていたSiMをもう1台のスマホに指して使っているのですが、面白半分で今使ってる方に安心フィルター(ソフトバンク)を入れて、プロファイルインストールしたら電話番号の設定等も無く利用開始してしまい、その後削除したのですが、これって親に行きますよね絶対笑 ちなみに、制限の内容は元々安心フィルターかかってたのとは全然違いました。

ソフトバンクのホワイト光電話で発信ができません。 幸い着信は前もって転送にしていたので使えるのですが、、、 どうしたら良いのでしょうか？ わかる方いましたらよろしくお願いします。

今ソフトバンクの家族割を使ってるのですが、今度今使ってるSIMフリー端末の端末にSiMだけ入れて端末を変えようと思っています。その時に家族割に何か影響はあるのでしょうか？また、何かしらの手続きが必要なら教えてくれるとありがとたいです。 ちなみに今使ってるのがiPhone13、新しく使おうと思っているのがGalaxyS24＋です。 わかる方いらっしゃったら、よろしくお願いします。

ソフトバンクユーザーです。 娘と息子の契約者は母親の私です。 マイソフトバンクのログイン画面で、で子供の子供の携帯番号を入力するとログインできません。パスワードは私の携帯番号入力の時と同じでよいのでしょうか。 それぞれで変えるのでしょうか。 宜しくお願い致します。

キッズフォンを解約したいのですが、ソフトバンクショップに行く前にリセットする必要がありますか？

https://amzn.asia/d/2V58pkQ のamazonで売ってるプリペイドsimを使いたいんですが、libero 5g iiiでは使えますか。

ワイモバイルは短期解約に寛容らしい ワイモバイルのスマホプランを契約して③ヶ月使いましたが、ここで訳あって転出したいと思っています。 問題としては契約時にキャッシュバックを二万円受け取ってしまっているのに短期解約するということがブラックリスト入りしないかという点です 　でも先日 ケータイショップ店員さんは UQモバイルは6ヶ月継続契約しないと審査が厳しくなるけど、ワイモバイルはかなりゆるいという話をしていましたし、なおかつはワイモバイルのガラケーを5年ほど契約し続けているので、その点からも今回③ヶ月で解約してもブラック入りは回避できるのではないかと考えているのですがどうでしょうかね。ワイモバイルは割と短期解約にというのは本当でしょうか?

ガラケーAQUOSケータイ３(Sharp NP805SH)を使用しています。 （SoftBankからmineoにMNPしたばかりです） 今迄この携帯で一度も使ってなかったのですが、ブラウザが使えるのではと思い起動しようとすると、法人ブラウザしかなく全く使用できません。一般のブラウザを使う事はできないのでしょうか。

一昨日にワイモバイルからソフトバンクモバイルに乗り換えたのですが問題が発生したのかどうか教えていただければと思います。 オンラインショップよりワイモバイルからソフトバンクモバイルに乗り換え発送の通知もなされたあとになります。 伝票番号も送っていただき昨日に輸送中とステータス画面に現れ日時指定通りに来るものとばかり思っていたのですが、指定した日時に佐川急便が来ることもなく音信不通の状態です。 今現在のステータス画面は問い合わせになっております。 なぜこのような事態になったのか全くもって検討がつきません。 新規契約ではなくmnpでの乗り換えで申し込みました。 下記はそのステータス画面(佐川急便)に現れた内容です(個人情報の部分は省いております) 詳細 お問い合せ送り状NO 最新荷物状況 詳細1 お問合せ 営業所へお問い合わせください。 お問い合せ送り状NO 出荷日 2023年12月04日 集荷に関するお問い合せ 大阪営業所 配達に関するお問い合せ 東神戸営業所 お荷物個数 1個 下記はオンラインショップからのメール内容です(こちらも個人情報の内容は省いております) ソフトバンクオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お申し込みいただいた商品の出荷が完了いたしました。 商品到着後の「切り替え手続き」などについてご準備をお願いいたします。 ※店頭での「切り替え手続き」はお受けできません。 ----- ■お荷物の配送伝票番号（お問い合わせ番号） 配送業者：佐川急便 ■お届け予定日 2023年12月05日 ■お届け予定時間帯 12時～14時 詳細表示 営業所へお問い合わせください。 ■手続き内容 手続き方法：MNP 機種名：iPhone 15 128GB カラー：Ｇｒｅｅｎ このまま待機した方が良いでしょうか？ それとも佐川急便に問い合わせたほうがいい？！ 初めての事なので困惑しております。 お詳しい方がおられれば教えてください。 よろしくお願いいたします。

昨日(11月28日)に初めてワイモバイルからソフトバンクにmnpしました。 勢いで契約したこともあり良くわかっていない状態で行いました。 いくつか教えて頂ければ助かります。 ワイモバイル分に残っている機種代金はソフトバンクからの請求と合算した状態で行われるのでしょうか？ あとソフトバンクから届いた機種でしか開通手続きは出来ないのでしょうか？ 他のシムフリースマホでも初期設定は可能でしょうか？ 最後にワイモバイルsimはワイモバイル様へお返ししないとだめでしょうか？ 捨ててもいい？！ よろしくお願いいたします。

モバイル料8817円基本料4183円基本料1580円音声基本プラン980円ハートフレンド割引-200円準定額オプション⁺800円 データー通信料2000円データプランミニフィット3000円おうち割光セット-1000円オプション600円内訳SoftbankWi-Fiスポット467円 SoftbankWi-Fiスポット無料特典（467円×100％）スマートフォンセキュリティパック⁺600円ﾕﾆﾊﾞｰｻﾙ料3円ﾕﾆﾊﾞｰｻﾙ料2円電話リレーサービス料1円 商品代金小計1917円アクセサリー代金1917円付属品分割支払金/賦払金1917円機種代金・利用料Googlepixel７a2717円機種代金分割支払金/賦払金 917円オプション1800円店頭スマホサポートフルプラン900円7あんしん保障パックネクスト900円 Softbank光/air2980円 基本使用量小計1000円基本料金4880円月月割1800円Softbankair基本割引-2080円購入端末代金1980円で48回払いにて毎月1万円超える請求がきますがいつまで請求されるのですか

Y!mobile契約しています。 相手に留守電話の案内がありました。 どこに保存されているか分かりませんでした。 　---　---　--- 留守番電話利用に、課金されているのでしょうか？ 再生は無料通話(普通回線の通話)の扱いになるのでしょうか？

スマホのキャリアを半年に一回ソフトバンクからau auからドコモみたいにキャリア変更で何円プレゼントみたいなキャンペーン時に毎回変えるとあまりよくないですか？