その他(Windows)

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＬaVｉｅＬ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線ラン ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ウィンドウのバージョンアップ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ 2017年 5月に購入した、以下のＰＣを使用しています。 NEC LIVIE デバイス名 DESKTOP-VGQ1C4P プロセッサ Intel(R) Core(TM) i7-6700 CPU @ 3.40GHz 3.41 GHz 実装 RAM 32.0 GB ☆ Windowsの仕様 エディション Windows 10 Pro バージョン 22H2 インストール日 ‎2020/‎12/‎15 そこで質問です。 　Windows11に無料アップグレードをしようと思い、 PC正常性チェックをしたところ、 「プロセッサは現在、Windows11でサポートされていません。」 と判定されました。 　Windows11に無料アップグレードするのは、もう諦めるべき、 または、なにか良い方法はあるでしょうか? 　教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC―A2366/DAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ よろしくお願いいたします。 Windows11のアカウントに紐づけされているオフィス2021のプロダクトキーの再発行は可能ですか。（または再認証） PCを購入して3日目に管理者の表示が出ないことに気が付き、NECサービスセンターに質問し、色々指示されたとおりに実施したが解決できず、管理者を表示させるためには確実性を期すためアカウントを再取得し再セットアップするよう解決策を提示された。 事前に再セットアップしてもオフィス2021は問題なく使用できるかと質問したところ問題ないとの回答を得て実施した。 管理者は表示されたがオフィス2021が認証されなくなった。 NECサービスセンターに連絡したところ、Microsoft社に問い合わせるよう指示された。チャットを使用して質問するよう自動案内されたが操作が分からず質問できていない。 ネットで検索した限り、取得は無理みたいですが一縷の望みをかけて質問しました 80歳を過ぎ頑張って正月にWindows8.1からWindows11を購入しPCに挑戦していましたが・・・ よい提案がありましたらご教授くださいますようお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップ型パソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows10 NEC PC-HA770RAW-E ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC立ち上げ時、問題が発生したため暗証番号（PIN）を使用できません。クリックしてもう一度設定してくださいというメッセージが表示されたので、セットアップをクリックしたのですが同じ画面が現れるだけだったので、再起動を数回行ったらいつものよう入力出来るようになり、windowsが起動し問題なく使えているのですが、これはただのエラーなんでしょうか、それともどこか故障しているのでしょうか、意見を聞かせてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

こんにちは。 RDSのインストールで困っています。 新しく構築した踏み台サーバ5号機にRDSをインストールしようとしたところ、展開の種類の選択で、「リモートデスクトップサービス展開は、サーバープールに既に存在します。リモートデスクトップサービスと展開するRD接続ブローカーを選択してください」と表示されました。 RD接続ブローカーを選択しないと次に進めないようだったので、既存の踏み台サーバを指定しました。 案内に沿って進めて行き、「RD仮想化ホスト」で、今回構築したサーバを選択しました。 インストールを開始したところ、仮想化ホストのインストールには失敗したものの、他は成功し、通知には「成功」と表示されました。 サーバーマネージャーのリモートデスクトップサービスの「サーバー」には、前からある踏み台サーバが、表示されています。 コレクションにも既存のサーバのコレクションが表示されています。 RD接続ブローカー、RDセッションホスト、RDライセンス、RDWebアクセスにも、既存のサーバが表示されています。 しかし、新規に構築したサーバにリモート接続しようとすると、RDSが正常にインストールされた状態である、背景のある通常のログイン画面が表示されなく、RDSインストール前のログインの表示が表示されます。 RDSのインストールは上手くいっていないのではないかと思っているのですが、いかがでしょうか。 対応方法やリンクなどをご教示いただくことは可能でしょうか。 参考までに、画像を添付します。 添付は、通常表示されるはずのログイン画面です。 今回表示されている画面は、バーのようなポップアップが出て、その中にログインしていることを示すであろう、緑の棒みたいなものが左から右へ移動していることが表示されます。 仮想マシンベースのデスクトップ展開を選択してしまったかと思います。 どなたかお分かりになる方がいらっしゃいましたら、お助けいただけませんでしょうか。 何卒宜しくお願い致します。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ pc-n155ekl ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 動画配信を見ていると、途中で画面が真っ黒になり固まったり、画像が停止 して、音声だけが進行します。対応を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ＰＣ－Ñ1535ＥＡＷ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線ＬＡＮ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ このパソコンのバージョンはいくつですか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン LAVIE　HZ650/A ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 起動せず、Aptio setup utility画面が表示 ExitからHDD　Recoveryを選択したが、Not　Foundで再起動できません ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

le150ｓｈ4、ｗ10　起動が遅いので困っています。少しでも早くなる方法はないですか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

Windows8から10へアップデートするのはさすがに無理ですか。 では８からまず8.1にアップデートしたらそこから10へアップデートというのはできますか。 作業中に「アップデートに失敗しました」というメッセージが出てしまってそこで中断した場合、元のバージョンへ戻って今までどおりパソコンを使うことはできますか。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows10デスクトップ型パソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NEC PC-HA770RAW-E ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線AN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ インターネット閲覧後、Microsoft egeの一番最初の画面を閉じてからシャットダウンを行うのですが、間違えてその画面を閉じずに開けた状態でシャットダウンしてしまったのですが、パソコンに悪影響は及ぼしますか。教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-DA370CAR ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ SmartVision の調子が悪かったので、設定からアンインストールして、再インストールしようとしたのですが、そのためには ①「おすすめ設定」を開いて 「LAVIEアプリナビの追加」を選択→②「LAVIEアプリナビ」を開いて、それから SmartVision をインストールするらしいのです。しかし、上記の①の画面が写真のようになっていて「LAVIEアプリナビの追加」が表示されてなく再インストールできなくなってしまいました。対処法はありますか？ (文章が長くすみません) ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ＮＳ350/Ｇ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ＰＣを起動するとサインイン（マイクロソフト）を求めてきますが、2.3分操作しないと、またサインインをもとめてきます。もっと時間を長くする方法ありますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11搭載のパソコンへ変更しました。 過去にWindows10、筆王とエプソンプリンタで年賀状を問題なく作成。 パソコンを変えたらフチなし印刷の設定方法がわかりません。 筆王ぐるめも使ってみましたがフチなしにチェックを入れられませんでした。 パソコン、プリンタ、アプリ、どれを設定したら良いかもわかりません。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） (PC-GN186RGAH) ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ PINを複数回まちがえて入力しログインできなくなった。 解決策をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

LL750/NはWindows１１へ移行できるパソコンですか。 移行できる場合、どのような方法で対応できますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

SmartAudio削除したい ※OKWAVEより補足：「Lenovo：Windows関連」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） 当方　ＬＡＶＩＥ　ＬＥ150Ｓ1Ｗのノートパソコン ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。 当方　上記ノートパソコンの基本ＯＳは購入時は　windows 8.1でした。 windows 8.1のサポートがなくなるとのことでwindows10へのアップグレード済です。 　アップグレード時外付けハードディスクにwindows8.1のデータをイメージファイルとしてバックアップしています。 アップグレード時に取っていた各種データのバックアップに一部漏れがありました。 外付けハードディスクに保存したバックアップファイルからデータを取り出す方法はありますか。 　再度windows8.1にダウングレードせずにデータが取り出せますが、できればダウングレードしたくありません。 どなたが詳しいかた教えてくださいますようお願いします。 　 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE NS150/K ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ リカバリ－メディア作成がわからないので教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NECパーソナルコンピュータ PC-NM150GAW ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 電源コードをつなげてもランプが点かない。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です