ウィルス・マルウェア

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  • ESETバンキング 緑の枠が表示されない

    EdgeやGoogle Chomeを開いたとき、 画面右端に「e」のマークは出ていますが、いつからかはわかりませんが気付いたら画面の緑色枠が無くなっていました。 バンキングとブラウジング保護:有効 すべてのブラウザーを保護:有効 ブラウザーのフレーム設定→緑色のフレームにチェックも入っています。 どういうことでしょうか? 保護はちゃんとされていますか? パソコンに詳しくなく、周囲にも詳しい人がおらず、専門用語もよく知りません・・・。 対処方法を教えていただけますか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 最新のcyber security proは

    最新のcyber security proはmacOS Sequoiaに対応している? OSをアップグレードしたらインターネットに接続できなくなった。 現在はcyber security をアンインストールしている状態です。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • shiokia
    • 回答数3
  • デスクトップ画面で

    デスクトップ画面でいきなり勝手にやってもないのに圧縮していますのウィンドウが表示されて何かが圧縮されていたのですが、マルウェアの可能性はあるのでしょうか? ご教示宜しくお願いします。

  • 異なるライセンスの共存について

    1つの契約(企業)にてオンプレ環境にてEntryとCompleteのライセンスを共存させることは可能でしょうか? 製造業のお客様に提案しておりますが、製造現場の一部のPCなどはオンプレ版のCompleteまでは不要でEntryで十分ですが、M365を利用しているPCはCompleteが必要では?と想定しているようです。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • MAC上に仮想windowsマシンのインストール

    MAC上に仮想windows(パラレルデスクトップ)を実行する場合、ESETは、MAC OSのみでよろしいでしょうか?もしくは、MACに加えて、仮想windowsマシンにもインストールする必要があるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • Wi-Fi接続が短時間で切断される

    他社製品(Kaspersky)からESETのホームセキュリティエッセンシャルへの乗り換えを検討中で、30日間の体験版を利用中の者です。Kasperskyをアンインストールし、ESET体験版をインストールして以降、これまで何の支障もなく使用していたポケットWi-Fiへの接続が自動で切断される事象が頻発するようになりました。10分未満の離席と短時間でも、通信が行われていないと自動的に接続が切断されます。 以下の2点が原因の可能性ではないかと考えましたが、どうも違うようです。おそらくは私のPC環境とESETの相性が悪くてWi-Fi接続に何らかの支障が発生しているように思われます。どのように対処したらよいでしょうか? または、全く別の原因の可能性があれば、それについてもご意見お伺いしたく存じます。 (1) ポケットWi-Fiにはスマホからも同時接続しており、切断することはないため、ポケットWi-Fi側には問題なさそうです。 (2) ESET体験版に切り替えて以降、PCに追加したアプリなどはなく、環境に変更を加えたとしたら、Windows Updateの更新プログラム (KB5041582) 1本だけです。Microsoftの公式情報によると、セキュリティ関連「ではない」マイナー更新のようです。そのため、Windows Updateが悪さをしているようには思えません。 https://support.microsoft.com/en-us/topic/august-29-2024-kb5041582-os-build-19045-4842-preview-f4c4d191-5457-475c-80ac-e1d43cf9c941 使用中のPCはWindows 10です(古くてすみません)。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • プロバイダーを変えたが登録メールアドレスを変更して

    プロバイダーを変えたが登録メールアドレスを変更して無いため、ログインできない。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESET NOD32アンチウイルス更新について

    ESET NOD32アンチウイルスを使用しているのですが、更新が必要とのメッセージが出ています。5台1年で更新する場合、1台更新したら5台とも更新されるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESETを一時停止したい

    Yahoo JAPAN、Yahooメール、Yahoo地図などYahooの一連のアプリすべてにアクセス出来なくなりました。対策をYahooに問い合わせたら、セキュリティソフトを一時停止してみることを提案されました。従いESETを「一時停止」したいのですが、その方法を知りたい。OSはWindows11最新版23H2、ブラウザはChrome、ESET Internet SecurityのVerは17.2.7.0です。なおタスクトレイのESETアイコンを右クリックしても「保護を一時停止」の文字が出て来ないので一時停止することが出来ません。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • コマンド入力させて感染するウイルスの仕組みについて

    パソコンのウイルスなんかでクリックしたらポップアップか新しいタブが開いて画面のコマンドを入力させて感染させる様なものがあると思います。その様なウイルス感染させるサイトをスマホで開いた場合はどうなるんですか?コマンド入力できないような端末だと認識してそういったコマンド入力しろみたいなポップアップが出ないようにしてるんですか?パソコンだと誘導するみたいな感じなんですかね。パソコンでそう言ったのをみたことあるのですがスマホでおんなじサイトを開いたりクリックしても出ないので不思議です。

  • Win10のアップデートを行うとインストールエラー

    Canonのプリンターを使っていたが古くなり使えなくなった為、エプソンに変えました。プリンタのドライバーを含むファイルを削除したのですが、Win10のアップデートを行うと「インストールエラー」が出ます。どこかにプリンタードライバーが残っているのではと思い探したが見つかりません。見つける方法が判りましたら知りたいです。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • rara1a
    • 回答数2
  • ロゴキー+RとCtrl+Vの操作とは

    ロゴキー+RとCtrl+Vの操作について 変なウェブサイトに入ったら Windowsロゴキー+R→Ctrl+V→Enterと指示が出てきたので習ってやってしまいました。途中で怖くなってタブを全部閉じました。質問です。 1この操作によって何が行われたのですか? 2勝手に違法なファイルをダウンロード保存されてしまったりしたのでしょうか。(ストレージには何もありませんでした。) 心配性で情弱ですいません。 そのコードを確認したいとのことでしたら貼ります。

  • McAfee表示について

    現在は、Windows11 HOME 23H2を使用しています。 パソコンは、ASUS Vivobook Go14/15です。 セキュリティソフトはESET インターネットセキュリティで、 以前のパソコンが壊れた時に使用期間が残っていたので、ASUSに入っていたウイルス対策ソフトはすべて削除してESETを入れたのですが、パソコンを開くたびに、添付した画面が必ず出てきます。 仕方ないので、とりあえずウインドウを閉じるをクリックして消しています。 どこかに残っているのだと思うのですが、どうすれば表示されなくなるのか分かりません。 買い換えたばかりで使い方もわかっていませんので、 是非、アドバイスをお願いします。

    • BBlaro
    • 回答数1
  • ファイアウォールの設定について

    iMyFone MirrorToをもちいて,wifi経由でiPadをwindows PCにミラーリングしようとすると,iPAD側に”接続できませんでした”とのAirPlayのメッセージが出ます。おそらくESETのファイアウォールによると考えています。どのようにすれば解決できるでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • インターネットセキュリティを無効にするには?

    よくWINDOWS UPDATEなどで更新プログラムをインストールするとき等、ほかのセキュリティソフトウエアを一時無効にしてください、と言われます。 ESETの場合、どうやれば一時無効ということが実現するのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • m_akira
    • 回答数3
  • iPhoneの異常?

    私はiPhoneを利用しています。 最近google chromeでネットサーフィンをしていると特にダウンロードのボタンを押した訳でもないのですが下に「search ダウンロード」や「(謎の数字の羅列) ダウンロード」と出てきます。 これはgoogleの不具合的なものなのでしょうか。それともウイルスに感染したのでしょうか。

  • Canon G7030の黒のインクが出ません

    Canon G7030のトラブルです。印刷をしていたところ、サポート番号5200が出て印刷できませんでした。マニュアル通り、インクリフレッシュを行いましたがなおらず、ノズルチェックしたところカラーは出たのですが、黒のインクが出ませんでした。黒のインクは変えたばかりで新しいものが入っています。この場合修理に出すしかないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 端末の追跡機能について

    ESETはiphoneのデバイスを探すのような機能はついていますか? また、その機能はPCでマップで場所の確認ができる機能ですか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 数字入力ができず画面ロック解除ができない時の対処法

    ハッキング?で遠隔操作されて自分の操作不能になったAndroidスマホをなんとか原因究明やデータ取り出しをしようとしています。 セーフモード起動や、思い切って通常モードでの起動も試しましたが、 起動後は画面ロックPWがかかっており、 PW入力しようとすると 数字の半分がタップしても反応しない状態にされていて(おそらくハッカーにより) PW入力完了できず解除ができません。 有線や無線2.4GHzのマウスで操作しようとしましたが、 OPPOのためOTG接続のデフォルトがオフで、 オンに設定変更していなかったので USBを認識してくれません。 なんとか画面ロックを解除する方法はないでしょうか。 (https://okbizcs.okwave.jp/canon-its/qa/q10280005.html の続きです)

  • 【ESET HOME】【モバイルの機能差について】

    ESET HOMEセキュリティエッセンシャルとプレミアム、両方のライセンスを保有しております。 Android端末に再インストールする際に気になったのですが、モバイルセキュリティにおいてはどちらのライセンスでアクティベーションしても機能差は無いという事で良いのでしょうか。 公式にその様な記述が無いか探すのですが、ざっと見た感じ分からなかったのでご存じの方が居られたら教えて頂けると有難いです。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • ro96
    • 回答数1