その他（職種）

新たにコールセンター部署を会社内で立ち上げることになり、アウトソースしてくれる企業を探すことになりました。これから営業を始めるのですが、どういった業種の企業がコールセンターを必要としているのでしょうか？教えてください。(発信・受信問いません)

転職を考えています。 広報に興味があるのですが、広報の募集をみると結構前職の経験とか専門職的に扱われている感じを受けるのですが、広報ってどんな仕事をしているのでしょうか？ 広報はどちらかというと内勤が多いのでしょうか？それとも営業にちかいんでしょうか？

ユーザーサポート(コールセンター)の仕事に興味を持っている者です。 この仕事の求人ではよくエクセル・ワードのＰＣ操作が 求められていますが、どの程度の操作スキルがあれば よいのでしょうか？

初めまして★ 秘書なんですが、エグゼクティブ・経営幹部レベルに入るかご存知の方みえますか？　宜しくお願い致します。

コールセンターの仕事をしようかと検討中です。仕事内容はFAXの使用方に対する電話対応なのですが、こういうタイプの人はこの仕事は向いていないということがありましたら教えてください。また、この仕事の難しい点はどういったところでしょうか？スピードは要求されますか？ご存じの方、経験者の方がいましたら情報をお願いします。

ユーザーサポート／ヘルプデスク業務ってどういう仕事なのでしょうか。

就活を始めたばかりの大学三年生です。 将来は水族館関係の仕事に就きたいと思っております。 水族館関連といっても、ショーの指導員や飼育員などではなく 水族館の経理や事務、広報、案内などといった いわば裏方の仕事に従事したいと考えています。 大学は四年制の経済学部で経済史を専攻しており、 個人的にも経営学を学んだり、簿記や税法などの資格にチャレンジしています。 ですがやはり水族館職員となると飼育員の方の話が多く、 このように経理を希望して採用してもらえる可能性はあるのか、 競争率はどうなのか、やはり専門学校のほうが強いのか、 そもそも需要があるのかなど詳しいことがよくわかりません。 少しでも情報をお持ちの方に、お聞かせ願えればと思います。 些細なことでも構いません。よろしくお願いします。

３０代で翻訳家になることは難しいでしょうか？？ 英語力はそれなりにあるという前提で、３０代から翻訳について勉強して 学校などに通い、翻訳家になるのはどうなのだろうか・・・と思っています。

私は将来 ・ＣＭやＴＶのディレクター（プロデューサー） ・雑誌や本の編集者 ・ＣＭ（広告）プランナー のような仕事をしたいと思っています。 まだはっきりと絞れていないので、できればこれらすべてに対応するような大学と学部学科を探しています。 自分で調べてみると、「マスコミ・広報学科」のような分野のようです。 専門学校ではなく４年制の大学志望で、第一志望は「上智大学の新聞学科」です。 大学のレベルは気にしないので、上記の趣旨に合った大学、学部学科を知っている方がいましたら是非教えてください。

私は今、社会人一年目で学校事務の仕事をしています。広報部に配属され、かなり忙しい毎日を送っています。人数が少ない事もあって、新人の私は放置状態。なかなか仕事を教わる時間がなく、毎日苦戦しながら孤独に仕事をしています。悩みを相談する同期もいないので、辞めたいなぁと思った事もあります。このままでは体力的にも精神的にも参ってしまいそうです。 ここまでして仕事を続けて行くべきでしょうか？転職したほうが良いのでしょうか？ アドバイスをお願いします！

派遣会社から個人向けITサポートのお仕事を紹介されました。 仕事内容は、某PCメーカーを購入したお客様に対して、PCトラブルシューティング等のPC操作に関する問い合わせが中心になります。 今までOAインスト、社内ヘルプデスクを経験して7年ほどになりますが、個人向けサポートはしたことがないので不安があります。 よく個人向けだと、クレーム対応が多くストレスになると聞いたことがあります。 私の経験では社内ヘルプデスクですと、クレームや人としてちょっと？！というような人はおらず、いつも電話を切るときには「ありがとう」と言われ、感謝されることが多かったので、ストレスに感じることは少なかったです。 社内ヘルプ暦が長いとやはり個人向けヘルプデスクは精神的にかなり厳しいでしょうか？ ちなみに自分では、精神的にはあまり強くない方だと思います。 前置きは長くなりましたが、社内ヘルプデスクと個人向けヘルプデスクのメリットデメリットを教頂けませんか？

ファッション業界の広報って他の広報と明らかに違うところとは何なのでしょうか？？ あと、ファッション広報の問題点や課題点などありましたら教えて下さい。 よろしくお願いします！

以前、システムエンジニア/プログラマーとして働いていたのですが、チームで作業をしていくというのが苦手で苦痛になり、退職しました。(人と話すこと自体は問題ないのですが、相手の話を正確に理解する力に乏しいらしく、細かく意思伝達を繰り替えすような仕事では何度も同じ質問をしたりそれが原因でトラブルになったりして、よく怒られていました。) 20代後半ということもあり、今までのIT知識を活かせる仕事を探してみたところ、PC関連機器のテクニカルサポート(電話とメールで対応)というのがありました。就業場所はコールセンターのような感じなのですが、上記のようなサポート業務においてチームワークは必要とされますでしょうか？実際のところは現場によって違うと思いますので、皆さんの経験の範囲内で結構です。ある程度慣れてきたら個人で解決できる仕事、というイメージを持っているのですが・・・。 （ちなみに他の業務としてはITインストラクターや社内ヘルプデスクなどを探しています。） よろしくご教示願います。

転職活動中のものです。 上記の仕事について質問させて下さい。 対外的 1.メディア関連 2.お客様に対して 3.地域の方に対して ・対内的なこと 1.社内新聞など など など思いつくことは上記ですが、ほかに何かありますか？ 体験談などありましたら、参考にしたいです。 皆様のご意見を教えてください。 宜しくお願いします。

今度、コールセンターの仕事をしようと思っているのですが？ 男性でもコールコールセンターで働いている人は、いるでしょうか？ また、志望動機はどう書けば、いいか分かりません！！ よければ、教えてください！！ 仕事内容は、ＰＣテクニカルサポートです

　この春から広報担当になりました。 　 　が、広報をするのは初めてで、正社員ではなく 　前任の方の残したファイルを見ても、どこから手を 　つけたらいいのかわかりません。 　担当上司はやる気ゼロで会話なし・・・。 　一体、何所から改善していったらいいのやら 　ストレス溜まり放題です。 　 　

２３～２５才まで接客をしてました。（レストラン、ホテル。契約、派遣です。） 将来的には秘書をしたいと思っています。 今、秘書になるために必要だと思い、した事のない事務の仕事に転職をしようとしていました。その仕事を探している時に、派遣会社から勧められてサービスアパートメントのフロント兼コンシェルジュの面接を受けました。派遣会社の方の話によるとこの仕事はお客様の生活に密着しているもので、することは秘書と大して変わらないとの事だったので興味がありました。また、名前も通っている会社で派遣会社の方には次の転職に有利になるといってました。 幸運にも内定を頂いたのですが、色々考えているとやはり今まで接客をしてきてさらにまた接客を続けて、そこからまた秘書になるのは時間的にも経験的にも難しいのではないかと思い、断ろうか悩んでます。 秘書になるにはやはり秘書経験や事務経験が大切でしょうか？今の年齢なら、未経験の秘書募集はありますが、この先、接客経験を積んだ後、事務経験を積んでからでは未経験の仕事を見つけるのは難しいでしょうか？秘書検定の資格はまだ２級のみで１級の勉強をしております。しかし資格だけでなれるわけではありませんよね？ 皆様の助言をお願いいたします。

私は秘書に憧れてます。 でもずっと主な仕事内容が上司のスケジュール管理やメールの代筆やその他の雑用だと思ってたんです。 秘書も営業的なこと、あと会社の受付嬢のような仕事もすると聞いたのですが本当ですか？ また会社によって秘書の仕事は大きく変わってしまうのですか？

この度、サラリーマンに復帰することになりました。（知り合いの小さい会社） 広報課に配属されるんですが、業務内容はどんな感じですか？ 自分は勝手ながら「顧客との窓口」とか「社内・社外へのアピール」みたいな解釈しています。 それと「IR」って項目がありましたが、これって確か株価とかを表す企業情報でしたよね？ 広報の業務とIRに関して上手に解説できる方、よろしくお願いいたします。

通訳者、または翻訳家になるには資格はいるのでしょうか？ また２０代後半から目指すのは遅いでしょうか？